1.电信市场信息内容丰富，概括起来，可以分为以下几类（）。

2.单位对职工进行留用察看处分，察看的期限为（）。

3.中间商是商品从生产领域转移到消费领域的过程中，参与商品交易活动的专业化经营的（）和（）。

4.劳动法规定，劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满1年发给相当于个月的工资的经济补偿金（）。

5.不属于通信网的基本结构形式是（）。

6.归属位置寄存器指的是（）。

7.产品差异化和市场细分化，差不多是同一概念。

8.依据《电信服务标准》GSM网络接通率（）。

9.《国家电信条例》体现了贯彻政企分开和公平、公正的原则。

10.宽带业务演示中突然死机而重新启动后，不能联网怎么处理（）。

11.撰写商务调查报告，可与科研论文一样，不仅要讲究资料的准确性和逻辑的正确性，在写作手法上也可运用夸张、拟人、比喻等修辞手法。

12.生产条件属于产品组合中的深度。

13.依照法律规定的职权，为了追查刑事犯罪的需要，依照法律规定的程序，即依照我国《刑事诉讼法》规（）定的程序才可以对用户使用电信进行通信的内容进行检查。

14.内部市场不只是企业营销部门的营销人员和直接为外部客户提供服务的其他服务人 员，它包括所有的企业员工，因为在为客户创造价值的生产过程中，任何一个环节的低效率或低质量都会影响最终的客户价值。

15.非语言沟通主要包括（）、沉默、时空等。

16.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（）。

17.如果市场尚未被竞争对手完全控制或竞争尚不激烈，则有利于电信企业进入市场开展营销并在市场的竞争中取得优势。

18.营销者对环境威胁的分析，一般着眼于（）。

19.科学技术的发展，使得产品更新换代速度加快，产品的市场寿命（）。

20.金融机构、新闻媒体属于关系营销六个子市场中的哪个子市场（）。