1.电信企业采取何种目标市场营销策略，应综合考虑5个方面因素，即本企业资源或实力、产品的同质性、（）、产品所处生命周期的不同阶段、竞争者的市场营销策略以及竞争者的数目等。

2.消费者的购买力是指消费者收入中的（）。

3.渠道的分销效率仅仅取决于渠道成品本身。

4.撰写商务调查报告，可与科研论文一样，不仅要讲究资料的准确性和逻辑的正确性，在写作手法上也可运用夸张、拟人、比喻等修辞手法。

5.电信目标市场营销分为市场细分、（）和市场定位三个步骤。

6.中国移动客户使用IP业务拨打国内长途，时长小于1分钟的，按1分钟的标准计费。

7.当某一基站发生故障，一般在该地区用户不会哪种现象（）。

8.交易营销较少强调客户服务，而关系营销则高度重视客户服务，并通过客户服务提高客户满意度，培育客户忠诚。

9.营销学者乔治·道宁的主要贡献是首先提出了（）。

10.小区可容纳同时通话的手机数与该小区哪种设备数量有关（）。

11.调查报告的特点（）。

12.下列哪家不属于全国性的电信公司（）。

13.为确认问题性质而进行的一种调研是（）。

14.通信运营企业的产品是（）。

15.中国电话卡200业务、目前除（）外、替他各省均以通达。

16.N个节点完全互联的网型网需要的传输电路数为（）。

17.整个行业中只有一个卖主的市场状态属于（）。

18.长途自动接续中对信号音的发送地点有统一规定，对于忙音的发送地点为（）。

19.从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

20.中间商在购得商品的时候，就已经得到了该商品的所有权。