证券从业资格

1.中国电信的IP接入号码为（）。

单选题

A. 17910~||~17900~||~17920~||~17930

2.虚拟网电话的主要优点是什么（）。

单选题

A. 一机双号~||~内部通话免费~||~具有代传代接功能等

3.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

判断题

4.电信市场定位的依据不包括（）。

单选题

A. 根据具体的产品特点定位~||~根据客户的需求定位~||~根据客户得到的利益定位~||~根据使用者类型定位

5.统计分析是统计研究过程中的中级环节，它对整理好的统计资料，进一步进行分析研究，通过统计指标来说明现象的本质和规律性。

判断题

6.伴随商流可能发生的产品实体（）的空间移动，这是（）。

填空题

7.下列哪种文体不属于应用文体（）。

单选题

A. 说明文~||~议论文~||~工作计划~||~合同

8.客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。

判断题

9.快下班时来了一位客户，你微笑着对他说：“欢迎光临，很高兴为您服务。”但你不时地偷看手表，这种非语言交流表明客户受欢迎。

判断题

10.网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。

判断题

11.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：广告仅起提示作用，公关宣传活动可以全面停止，人员推销可减至最小规模，然而，销售促进的某些活动可以继续展开（）。

单选题

A. 成长期~||~引入期~||~衰退期~||~成熟期

12.通信运营企业的产品是（）。

单选题

A. 公共信息~||~通信服务~||~通信网络~||~通信设备

13.企业定价的几个重要因素有（）。

单选题

A. 成本产品需求~||~成本需求竞争~||~需求竞争产品~||~成本竞争产品

14.开局阶段是商务谈判的实质阶段。

判断题

15.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素（）。

多选题

A. 消费者需求的变化~||~消费者收入的变化~||~消费者支出模式的变化~||~消费者储蓄情况的变化~||~消费者信贷情况的变化

16.当一个企业实力不强或资源有限时，应采用哪种营销策略（）。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异性市场营销策略~||~集中性市场营销策略

17.用人单位可随时解除劳动合同，无需以任何形式提前告知劳动者的情况包括（）。

多选题

A. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作~||~劳动者严重违纪~||~用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员~||~劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作~||~劳动者在试用期内被证明不符合录用条件

18.在电信营销中，沟通是电信企业单向的事。

判断题

19.对于成熟期的产品，电信企业的促销目标应有一个战略性转变，促销重点应从一般性地介绍转而着重宣传电信产品的特色，树立品牌形象，使消费者逐渐形成对本企业产品的偏好。

判断题

20.当人们具有购买能力时，（）便转化为需求。

单选题

A. 需要~||~欲望~||~购买力~||~市场