1.所有数字手机都可以通过统一代码的方式进行呼叫转移的激活、取消设置。

2.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称为产品整体概念中的（）。

3.无效合同应由（）确定。

4.商品流向密集分布，因而扩大市场覆盖面，有利于方便消费者购买的渠道是窄渠道。

5.所谓巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前六个月平均电信费用10倍以上的费用。

6.是指同一分销渠道内处于不同渠道层次的中介机构与中介机构、中介机构与电信企业的冲突（）。

7.电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。

8.产品X与产品Y的需求交叉弹性大于0,这表明X与Y是（）。

9.以下属于可接入N-ISDN的业务终端有（）。

10.对基本电信业务来说，最重要的促销方式是（）。

11.CI策划的基本步骤是（）。

12.以下哪项不属于差异市场营销策略的优点（）。

13.计算机软件包含程序和程序运用时所需要的数据和有关的辅助资料两部分，二者中更为重要的是数据和技术资料，它是计算机正常工作的最重要的因素。

14.统计是在社会现象的质量和数量的辨证统一中研究其数量方面的，以认识其本质和规律性的一门社会科学。

15.能节约流通时间，降低消费费用和电信产品价格，有利于整个社会生产和消费（）。

16.一般来说，正面的、在信息中最具说服力论点放在结尾的吸引力最大。

17.市场营销计划的步骤分为（）。

18.我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式，对本地ISDN用户采用（）。

19.1VDSL的含义（）。

20.某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业，原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈，产品质次价高，企业濒临破产，职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为，中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会，于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋，橡胶钉子刺激老人的脚底穴位，对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销，该产品大受老年人欢迎，销路甚佳，企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么（）。