1.按（）细分市场，在我们具体市场营销工作中，通常把市场划分为城镇市场和农村市场。

2.某银行使用DDN专线同时用ISDN作为备份体现了产品组合的关联性。

3.一般认为，（）是指那些没有基础网络而经营电信业务或电信增值业务的中间商。

4.STK卡的容量比SIM卡的小。

5.企业以表示某些方面的独到之处为主要竞争手段，希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位，因此便形成了（）竞争战略。

6.全球通及神州行的话费属于政府指导价。

7.带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素出租、出售业务属于增值电信业务。

8.目前电话结账周期为（）。

9.是指受委托人委托，替委托人采购或销售商品，从中收取佣金的一种中间商（）。

10.以下哪几项工作属于电信目标市场营销中目标市场选择阶段的工作（）。

11.市场调查的最基本问题是要明确（）。

12.交叉销售数据库为交叉销售的不同环节提供支持活动，体现在（）。

13.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的，企业实施网络英销必须有一定的技术投人和技术支持。

14.一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告，以期增加淡季的销售量，采用（）安排。

15.CI是塑造企业形象的做法、措施，更准确地说是采取各种措施塑造企业形象的过程，而决不是企业形象本身。

16.劳务派遣中的被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。

17.通信行政机构上下级之间职能权限分工，遵循（）的原则。

18.南京神州行金卡用户A在本地拨打郊县电话，应收（）。

19.根据企业预期的总销售量及其总成本，确定一个目标收益率作为核算价格标准的定价方法（）。

20.人员沟通渠道是指以口头方式向受众传递信息的渠道。