1.随着计算机网络的发展，信息社会的内涵有了进一步的改变，被称之为信息网络的年代。

2.高质量竞争战略，是要求企业致力于为某一个或少数几个消费者群体提供服务。

3.产品的需求应包括产品的（）、潜在需求和发展需求，此类信息可结合消费者的行为信息通过细分而获得并掌握。

4.省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过（）传送对LSTP和C3信令链路的管理信息

5.一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告，以期增加淡季的销售量，采用（）安排。

6.公关宣传的特点主要包括：可信度高、（）、（）。

7.整个行业中只有一个卖主的市场状态属于（）。

8.礼貌是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示（）

9.下列哪种目标市场策略会增加营销成本（）。

10.未开通国际长途的中国移动数字网用户也可使用IP记帐卡拨打国际长途。

11.应用文的语言风格要求简明、庄重、通俗、得体、规范议论。

12.用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打（）。

13.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的（）。

14.市场的主要功能有（）。

15.当机房处在相对湿度较低的地区环境时，特别是当相对湿度处在B以下时，应采用抗静电地面，加强抗静电措施。

16.以高价和低水平促销，将新产品推向市场，以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的（）的营销策略。

17.产品的技术性和服务要求会影响电信企业对分销渠道的选择。

18.在网状网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N（N-1）/2条传输线路。

19.停机保号期间按规定向客户收取停机保号费用，从办理停机保号手续时下一个月开始收取，同时停收其他月租类费用。

20.是指同一分销渠道内处于不同渠道层次的中介机构与中介机构、中介机构与电信企业的冲突（）。