1.根据流通环节的多少，可以将渠道划分为宽渠道和窄渠道。

2.根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场就叫行为细分。

3.以下哪几项工作属于电信目标市场营销中目标市场选择阶段的工作（）。

4.利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心，该广告宣传强调（）。

5.电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收（）。

6.客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。

7.产销关系较为明确，流通手续简便的渠道是宽渠道。

8.ATM的每个信元长度为48字节。

9.中国移动通信手机拨打1259不免费。

10.以高价和低水平促销，将新产品推向市场，以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的（）的营销策略。

11.细分市场是从（）角度进行划分的。

12.在规定的电源电压和温湿度范围内，450MHZ系统的发射频率误差不得超过（），900MHZ系统的发射频率误差不得超过（）。

13.江苏移动电话充值卡可给任何中国移动通信数字网用户充值。

14.我国对独立型STP设备要求其信令链路数不得小于（）。

15.日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争，适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车，其采用的竞争战略为（）。

16.移动电话换货后，其三包有效期自换货之日起重新计算。

17.体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考。

18.中间商在购得商品的时候，就已经得到了该商品的所有权。

19.GPRS也支持短信接收。

20.智能电话业务可以分为单端点，单点控制的业务和多端点，多点控制的业务两大类。