证券从业资格

1.在三包有效期内，移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利，凭办理（）。

多选题

A. 发货票~||~产品使用说明书~||~产品出库单~||~三包凭证~||~合格证

2.全球通手机用户可使用航班的起飞和降落地点的长途区号查询航班消息。

判断题

3.以下哪几项工作属于电信目标市场营销中市场细分阶段的工作（）。

多选题

A. 确定细分变量和细分市场~||~描述细分市场轮廓~||~评估每一细分市场变量的吸引力~||~选择目标细分市场~||~为每一目标细分市场定位~||~为每一目标细分市场设计营销组合策略

4.产品寿命周期一般可分为（）成长期.成熟期和衰退期等几个阶段。

单选题

A. 产品幼年期~||~产品婴儿期~||~产品青年期~||~产品投入期

5.下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则（）。

单选题

A. 技术可行~||~经济合理~||~市场调节~||~公平公正

6.基于服务的交叉主要有（）方面的内容。

多选题

A. 做出服务承诺~||~与客户交换服务水准~||~向客户提供产品信息~||~为培养感情做好准备

7.从企业实际的营销经验看，维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。（）

判断题

8.“电信企业将经营的电信产品分成若干大类，每个推销员只负责一种或一类电信产品的推销工作”，请问这种结构属于以下哪种推销组织结构（）。

单选题

A. 区域推销结构~||~产品推销结构~||~顾客推销结构~||~复式推销结构

9.工作总结没有固定的格式，但是必须实事求是，要运用一分为二的方法分析工作。

判断题

10.在分销渠道中，除商品所有权转移方式外，还隐含其他使买方与卖方相联的流通形式。

判断题

11.市场营销研究报告的摘要部分是摘取报告的核心而成，长度最好不少于2页。

判断题

12.一般来说，单位产品价格越高，就越应增加渠道级数。

判断题

13.在规定的电源电压和温湿度范围内，450MHZ系统的发射频率误差不得超过（），900MHZ系统的发射频率误差不得超过（）。

单选题

A. 10×10-6~||~5×10-6~||~3×10-6~||~1×10-6

14.分销渠道，也称销售渠道，是对产品从（）手中传至（）手中所经过的路线、途径、环节等的统称。

填空题

15.将域名翻译成IP协议中的IP地址的设备英文简写为DNS。

判断题

16.能节约流通时间，降低消费费用和电信产品价格，有利于整个社会生产和消费（）。

填空题

17.根据消费者权益保护法，消费者享有的基本权利包括（）。

多选题

A. 知悉真情权~||~自由退货权~||~公平交易权~||~自主选择权~||~免费试用权

18.市场营销组合的概念是由（）提出。

单选题

A. 麦卡锡~||~鲍敦~||~科特勒~||~卢泰宏

19.程控交换机的硬件可分为话路系统和中央控制系统两部分，整个交换机的控制软件都放在控制系统的存储器中。

判断题

20.小区可容纳同时通话的手机数与该小区哪种设备数量有关（）。

单选题

A. 天线~||~频率~||~信道~||~PCM