1.“教人以知，授人以用”这是哪种应用文体的写作目的（）。

2.地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大的渠道，称为短渠道。

3.合同一经成立，任何一方违约，都必须承担经济和民事责任。

4.国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可证制度。

5.批发商和零售商都是属于代理商范围的。

6.用户通过12590数字拨号点播或信息点播，接收到的信息都是免费的。

7.集中性营销策略的局限性体现在（）。

8.根据法律规定，我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。

9.常见市场调研结果的分析方法（）。

10.有些广告是从情感的位臵来确定文稿，如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

11.企业实施CS营销战略的措施主要有（）。

12.电信企业选择若干个中间商经销电信产品，这种分销渠道即为窄渠道。

13.数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标是（）。

14.以高价和低水平促销，将新产品推向市场，以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的（）的营销策略。

15.虚拟用户交换机是数字程控交换机的一项新功能。

16.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下，人们的价值观念相差不大，消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。

17.竞业限制的人员可以适用于用人单位的所有人员。

18.电话卡业务适合于直接销售渠道。

19.产品的价值包含的层次有（）。

20.短渠道的环节少，（）少，但销售的地域伸展度较低。