1.网络营销是适应社会发展与信息网络年代社会变革的新生事物，已经成为新世纪的营销策略。

2.产品的使用寿命是指产品投入市场，到最终推出市场所经历的时间。

3.电信市场调查的类型包括（）。

4.市场营销是企业的综合活动，是以（）为起点和终点的。

5.商务调查报告在时间用语上均使用相对表示法，尽可能避免绝对表示法。

6.一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合（）方式。

7.“由特定的发布者，在缴费的原则下，通过大众传播媒体所进行的商品或服务信息的有说服力的传播活动”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

8.小灵通业务宣传演示中要突出它的哪些优势（）。

9.是指受委托人委托，替委托人采购或销售商品，从中收取佣金的一种中间商（）。

10.电信企业为在市场上占据领导地位或垄断全部市场而采取的目标市场类型是（）。

11.以下哪几家作为目前国内通信运营商，企业之间存在的竞争（）。

12.电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。

13.在客户总价值与其他成本一定的情况下，哪项成本越低，客户购买的总成本越小（）。

14.科学技术是影响企业营销活动的微观环境。

15.企业在招揽年轻的消费者时，要注意产品和服务的教肓性或娱乐性，同时应该保护环境不受污染和侵害。可见，对年轻消费者实施顾客满意(CS)战略时要把（）放在一切考虑的因素之首。

16.企业坚持“我生产什么，就卖什么”是典型的（）。

17.产品X与产品Y的需求交叉弹性大于0,这表明X与Y是（）。

18.是市场形成并影响其规模大小的决定因素（）。

19.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：只需比较性和提示性广告，而销售促进手段又逐渐起着重要的作用（）。

20.对于跨不同计费时段的通话，按不同时段标准分别计费，对于跨越计费时段的一个计费单元，按照前时段费率计费。