1.以下哪项不属于差异市场营销策略的优点（）。

2.业务是受话人付费电话业务，指主叫不须付费而由被叫集中支付电话费的通信方式。

3.无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。

4.客户必须凭某一手机号的业务密码申请GPRS商务卡，并指定该手机号(含神州行)为其付费。

5.ADSL业务是电信部门目前的（）。

6.电信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用，它是电信职工在职业活动中为贯彻社会主义道德原则而规定的具体思想准则。

7.调查报告的特点是指导性、报道性和（）。

8.下列不属于移动增值业务的是（）。

9.在客户总价值与其他成本一定的情况下，哪项成本越低，客户购买的总成本越小（）。

10.产品定位的基础是（）。

11.寻找顾客是电信企业人员推销的工作程序第一步。

12.经营者可以从事的有奖销售是（）。

13.是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力（）。

14.对涉嫌违法违规的互联网站，互联网站接入提供者可以停止提供接入。

15.流通环节少，流通费用少，但销售的地域伸展度较低的渠道，称为长渠道。

16.在不太严格的情况啊，可直接把程序集合认为是软件。

17.电信消费者对不同营销方法的会影响电信企业分销渠道的选择（）。

18.著作权包括著作财产权和著作（）。

19.只要充分运用推销和广告刺激购买，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

20.整合营销计划的目标就是要改变人们的思想，同时要对潜伏在人们头脑中的想法与观念“积极而巧妙地”加以利用。