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电信营销员986道题

1.会议纪要的主要特点是()。

单选题

A. 纪要性~||~准确性~||~详实性

2.美国福特汽车企业的创史人享利〃福特曾自豪地说不管客户需要什么,我的汽车就是黑的属于()营销观念是。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~社会营销

3.传统营销观念的中心和重点是()。

单选题

A. 产品~||~客户需要~||~竞争优势~||~企业信誉

4.下列哪项不属于移动子系统()。

单选题

A. 交换~||~基站~||~移动台~||~传输

5.购买动机是购买行为的先导,它()着购买行为。

填空题

6.谈到松下.索尼公司的产品和服务,很自然地与高质量联系在一起,这是因为这两类企业采取了()的竞争战略。

单选题

A. 低成本~||~高质量~||~集中优势~||~差异优势

7.关于市场定位的含义表述正确的是()。

单选题

A. 市场定位的实质是本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识这种差别~||~产品差异化是市场定位的全部内容~||~市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念相同~||~市场定位就是从生产者角度出发追求产品变异

8.禁用手机的场合有()。

单选题

A. 飞机场休息室医院的手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站百货公司

9.GSM系统工作在900MHZ频段,可用带宽75MHZ。

判断题

10.对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。

单选题

A. 15日~||~30日~||~1个月~||~3个月

11.普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连,故电话线上传输的是数字信号。

判断题

12.使用移动QQ的手机必须具备短消息功能。

判断题

13.经济是构成市场的第一位因素。

判断题

14.中国联通与中国移动之间的竞争,按照产品替代观念划分属于()。

填空题

15.《中华人民共和国电信条例》规定,国家对实行进网许可制度()。

多选题

A. 电信终端设备~||~无线电电信设备~||~互联网浏览器~||~网间互联设备~||~笔记本电脑

16.直接渠道有利于为消费者提供特殊服务,扩大()。

单选题

A. 市场~||~销售~||~利润~||~收入

17.会议纪要的作用是备案,可供日后查询或上级的调查。

判断题

18.调查报告从知道工作着眼,为直接解决工作上的问题服务,它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述,分析说明,来表达倾向,引出观点()。

单选题

A. 总结规律~||~形象生动~||~进行论证~||~情节完整

19.间接渠道是指在电信企业和消费者之间加入了()的转手买卖活动。

填空题

20.应当认定为工伤的情形()。

多选题

A. 在工作时间和工伤场所内,因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的~||~患职业病的~||~因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的~||~在上下班途中,因意外事故而受到伤害的~||~自杀或自残

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