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电信营销员986道题

1.未开通国际漫游功能的中国移动手机在新加坡不能收到国内用户所发的短消息。

判断题

2.一般人都认为宽带接入方式中LAN比ADSL好,你这样认为吗。该调查问句保持了客观性。

判断题

3.下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则()。

单选题

A. 技术可行~||~经济合理~||~市场调节~||~公平公正

4.广告、销售促进和人员推销在建立顾客知晓方面,比公共宣传的作用显著。

判断题

5.统计分析是统计研究过程中的中级环节,它对整理好的统计资料,进一步进行分析研究,通过统计指标来说明现象的本质和规律性。

判断题

6.根据《中华人民共和国产品质量法》规定,不属于产品的是()。

多选题

A. 农产品~||~渔业产品~||~过加工制作但不用于销售,仅用于个人消费的产品~||~烟草~||~汽车

7.广告语言的特点是:新,简,情,美。

判断题

8.下列服务形式中,属于售前服务的是()。

单选题

A. 免费试用~||~现场试用~||~现场培训~||~定期走访用户

9.FTP与TELNET大功能权限一样。

判断题

10.服务质量是服务营销的基础,而服务是服务营销的核心。

判断题

11.市场营销观念的实质是以()为导向的。

单选题

A. 企业生产~||~企业产品~||~市场推销~||~客户需求

12.金融机构、新闻媒体属于关系营销六个子市场中的哪个子市场()。

单选题

A. 竞争者市场~||~影响者市场~||~分销商市场~||~客户市场

13.下列哪项不属于公共媒体传播工具()。

单选题

A. 报刊~||~移动电话~||~广播~||~电视

14.为了充分发挥广告作用,经营者可以在广告宣传时对产品的效果作适当夸张的描述,以吸引消费者注意。

判断题

15.以下哪种说法不正确()。

单选题

A. 顾客对电信产品的需求存在差异~||~电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求~||~通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会~||~电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求

16.是为确认问题性质而进行的一种调研()。

单选题

A. 描述性研究~||~因果性研究~||~探测性研究

17.以下用语中表示道歉的用语是()。

单选题

A. Seeyoutomorrow~||~Don`tmentionit~||~Hello,I`mWangLin~||~I`mawfullysorry

18.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过个月()。

单选题

A. 1~||~3~||~2~||~6

19.整合营销也称为()。

单选题

A. 一体化营销~||~交易性营销~||~关系营销~||~网络营销

20.把同一行业生产不同档次.型号.品种产品的企业视为()。

单选题

A. 品牌竞争者~||~行业竞争者~||~一般竞争者~||~广义竞争者

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