1.分销渠道，也称销售渠道，是对产品从（）手中传至（）手中所经过的路线、途径、环节等的统称。

2.劳动者在本单位连续工作满年，且距法定退休年龄不足五年的,用人单位一般不得解除劳动合同（）。

3.以下哪种技术属于高速计算机网络技术（）。

4.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫（）。

5.对中间商来说，信息情报的作用则是为它们采购适销对路的商品提供依据，调动它们的（）。

6.某银行使用DDN专线同时用ISDN作为备份体现了产品组合的关联性。

7.我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡，此营销方式就是对电话卡进行（）。

8.礼貌是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示（）

9.根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场就叫心理细分。社会阶层是指在某一社会中具有相对（）和持久性的群体。

10.广告的语言特点可以归纳为（）。

11.一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合（）方式。

12.新视通的调查是（）。

13.食物开支占总消费量的比重越大，恩格尔系数就越高，生活水平越低。

14.食物开支占总消费量的比重越小，生活水平（）。

15.市场调研流程通常要经过几个步骤（）。

16.呼叫转移的计费不区分漫游和不漫游，只区分网内和网间。

17.电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的，应在72小时以前告知所涉及的用户。

18.根据法律规定，我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。

19.HDSL是一种非对称的数字用户环路技术。

20.普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连，故电话线上传输的是数字信号。