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电信营销员986道题

1.广告是主办者以付费方式,利用媒体所进行的思想、产品或服务的人员展示与沟通活动。

判断题

2.垄断竞争中的垄断是指()。

单选题

A. 少数几家大企业控制了市场销售额的大部分~||~各竞争企业的产品之间存在着差别,从而对市场有一定控制力量~||~企业退出市场竞争代价很高~||~只有一两家企业参与竞争

3.市场调研流程的第一步是()。

单选题

A. 生成调研设计~||~抽样过程~||~问题/机会的识别与界定~||~撰写报告

4.对于成熟期的产品,电信企业的促销目标应有一个战略性转变,促销重点应从一般性地介绍转而着重宣传电信产品的特色,树立品牌形象,使消费者逐渐形成对本企业产品的偏好。

判断题

5.每千人成本=(广告成本*1000)/(触及到的人数)。

判断题

6.江苏神州行金卡在深圳拨打香港电话费率为()。

单选题

A. 15元/分钟~||~23元/分钟~||~33元/分钟~||~25元/分钟

7.市场细分的可衡量性原则是指细分的市场是可以识别和测量的,即细分出来的市场范围明确,但对其容量大小不易做出判断。

判断题

8.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0.50元。

判断题

9.对处于衰退期的产品如电报业务,中国电信所采取的策略是撤退策略。

判断题

10.实验几乎总是()的,观察通常是()的。

单选题

A. 因果性描述性~||~描述性因果性~||~描述性发展性~||~发展性描述性

11.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于()。

单选题

A. 换代产品~||~全新产品~||~具有新用途的新产品~||~改进新产品

12.电信企业的市场定位工作不包括()。

单选题

A. 明确潜在的竞争优势~||~选择相对的竞争优势~||~显示独特的竞争优势~||~企业形象的竞争优势

13.构成了企业的核心营销系统()。

单选题

A. 供应商-企业-客户~||~供应商-企业-营销中介单位-客户~||~供应商-营销中介单位-客户

14.企业通过有效的市场营销,从而通过扩大销售额获得利润,企业坚持的是()。

单选题

A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念

15.客户关系管理体现了以下哪个原则制度()。

单选题

A. 以客户为中心~||~以企业为中心~||~以员工满意为中心~||~以企业目标为中心

16.客户是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对客户的争夺。

判断题

17.细分市场是从()的角度进行划分的。

单选题

A. 生产者~||~生产品种~||~消费者~||~产品系列

18.劳动者在本单位连续工作满年,且距法定退休年龄不足五年的,用人单位一般不得解除劳动合同()。

单选题

A. 5~||~8~||~10~||~15

19.应用文是向单位或个人在处理事物、沟通关系时所形成和使用的具有一定格式的文章的总称。

判断题

20.个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,是市场体系的基础,是起决定作用的市场。以下哪个名称不符合上述描述()。

单选题

A. 消费者市场~||~消费品市场~||~生活资料市场~||~家庭市场

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