1.我国要求局用程控交换机的系统中断时间为平均每年不超过（）。

2.在规定的电源电压和温湿度范围内，450MHZ系统的发射频率误差不得超过（），900MHZ系统的发射频率误差不得超过（）。

3.批发商、零售商和其他再售商，拥有商品的销售权，但并不拥有商品的持有权。

4.市场营销组合是美国哈佛大学鲍敦首先于20世纪50年代提出的，是现代营销学中一个主要的新概念.

5.网络营销作为在Internet上进行营销活动，它的基本营销目的和营销工具是一致的。

6.企业最常采用的产品开发方式（）。

7.客户欠费时间超过三个月时，可做销号处理。客户移动电话被销号后，不再计算各类月租费用。

8.消费者购买行为的类型可划分为（）等。

9.移动电话复机最长时限为（）小时。

10.市场定位成功的关键，在于电信企业能否比竞争者更全面地了解客户，对（）与其服务之间的关系有更深刻、更独到的认识。

11.国际漫游拨号方式遵从归属地的数字移动电话拨号原则。

12.请根据如下条件判断渠道类型。“地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大”的渠道，属于（）。

13.VSAT是利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。

14.随着社会经济的发展，人们的收入和生活水平在不断提高，消费需求也必然随之产生变化，这种变化主要体现了电信消费者需求的哪点特征（）。

15.电信企业可根据单一因素，亦可根据多个因素对市场进行细分。一般而言，成功、有效的市场细分应遵循四个基本原则：（）、可进入性、可赢利性、对营销策略反应的差异性

16.产品处入投入期，应采用何种营销策略（）。

17.多渠道冲突是指一个电信企业建立了两条以上的渠道，在向不同市场出售电信产品时引发的冲突。

18.短渠道的环节少，（）少，但销售的地域伸展度较低。

19.可在用户归属局中的哪项设备中查到用户的漫游地（）。

20.报告是调查研究的基础，调查是报告的反映。