1.客户必须凭某一手机号的业务密码申请GPRS商务卡，并指定该手机号(含神州行)为其付费。

2.如果一种电信产品在未来一段时间内供不应求，出现卖方市场形态，客户的选择性将大为弱化，他们关注的是能否买到该电信产品，这时，电信企业就可采用集中性市场策略。

3.非全日制用工双方当事人可以约定不超过三个月的试用期。

4.产品差异化和市场细分化，差不多是同一概念。

5.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。

6.点播股票信息业务按系统成功回复的信息条数计费，每条0.1元。

7.在分销渠道中，产品的运动以其价值的转移为前提。

8.市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的差异性。

9.应用文按照事物语体可分为几类（）。

10.下列哪种目标市场策略会增加营销成本（）。

11.科学技术是影响企业营销活动的微观环境。

12.IDD表示何种业务（）。

13.国际漫游业务的客户服务由客户服务中心负责。

14.广告经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作发布虚假广告。

15.电信运营商采用的合作营业厅多属（）方式。

16.CI主要分为三大部分，即企业理念识别（MI）（）、和企业视觉识别（VI）。

17.下列不属于中国移动通信业务的是（）。

18.某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品的售价应为（）。

19.开展市场调研，就要“想知道更多”。

20.股市查询最多可同时设定4支股票，并且只以一条短消息的形式返回。