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1.根据法律规定,电信管理机构对电信业务经营者的服务质量进行抽查,并向社会公布有关抽查结果,该项抽查为()。
单选题A. 每三个月进行一次~||~每半年进行一次~||~每年年底进行一次~||~不定期进行
2.CI是通过统一的整体传达系统将企业文化外化为的过程()。
填空题3.最小计费单位不是按分钟的是()。
单选题A. 长话费~||~基本通话费~||~呼转通话费~||~漫游费
4.使用GPRS同样可以浏览WWW的网页。
判断题5.全球营销策略主要包括()。
多选题A. 确定全球菅销任务~||~全球市场细分~||~选择全球竞争定位~||~设计全球营销渠道
6.合同一经成立,任何一方违约,都必须承担经济和民事责任。
判断题7.代理商在销售商品的过程中,拥有商品的所有权。
判断题8.在收集资料时,不直接向被调查者询问问题,而是利用调查人员直接观察或采用各种仪器间接观察被调查者的行为或现场事实的收集资料的调查方法叫做()。
单选题A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法
9.社会文化环境主要包括()。
多选题A. 教育水平~||~宗教信仰~||~消费习俗~||~价值观念~||~消费潮流
10.广告媒体成本属于()。
单选题A. 促销费用~||~仓储费用~||~直接推销费用~||~运输费用
11.中国移动手机取消移动QQ不必到当地移动营业厅办理。
判断题12.分销渠道是一些相关()或()的组合。
填空题13.中国移动通信客户只能在与中国移动通信集团公司签署了双边漫游协议的国家和地区进行国际自动漫游。
判断题14.承担着普遍服务的电信企业必须对市场进行细分的原因主要在哪两个方面?
填空题15.被叫集中付费也称为()。
单选题A. 800业务~||~300业务~||~200业务~||~201业务
16.移动通信业务宣传其性能可靠、宽带上网广告则强调其速度快等,这一类型的宣传是针对哪种诉求方式进行的()。
单选题A. 感性诉求~||~理性诉求~||~情感诉求~||~道德诉求
17.“由特定的发布者,在缴费的原则下,通过大众传播媒体所进行的商品或服务信息的有说服力的传播活动”,这句话是指以下的哪一种促销工具()。
单选题A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传
18.品牌策略是企业重要竞争策略之一,品牌决策的内容主要是决定()。
单选题A. 使用品牌与否,系列化还是多品牌~||~系列品牌还是多品牌或无品牌~||~无品牌或群体品牌或个别品牌~||~使用品牌与否,是群体品牌还是个别品牌
19.劳动者在该用人单位连续工作满年的,,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同()。
单选题A. 10~||~5~||~15~||~20
20.当收入一定时,储蓄越多,潜在消费量()。
单选题A. 越小~||~越大~||~无影响
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