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电信营销员986道题

1.中国移动手机开通移动QQ必须到腾讯公司的网站上申请。

判断题

2.会议纪要的作用是备案,可供日后查询或上级的调查。

判断题

3.广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的()。

单选题

A. 个人消费者~||~生产者~||~机构集团~||~现实与潜在的购买者

4.通常将消费者未能得到满足的感受状态称为()。

单选题

A. 欲望~||~需要~||~需求~||~愿望

5.对客户电信需求情况的调查不包括()。

单选题

A. 现有客户对电信需求情况的调查~||~对影响电信需求的各种因素变化情况的调查~||~对潜在客户电信需求情况的调查~||~对客户目前使用电信产品情况调查

6.下列哪个企业主要运用了一对一营销()。

单选题

A. DELL~||~IBM~||~Microsoft~||~HP

7.经销商是指在从事()的业务活动中拥有()的中间商。

填空题

8.用于进行移动电话交换的核心设备是()。

单选题

A. BSC~||~BTS~||~EIR~||~MSC

9.科学技术的发展,使得产品更新换代速度加快,产品的市场寿命()。

单选题

A. 缩短~||~延长~||~没有变化~||~不一定

10.产品寿命周期一般可分为()成长期.成熟期和衰退期等几个阶段。

单选题

A. 产品幼年期~||~产品婴儿期~||~产品青年期~||~产品投入期

11.只能用于内部交换的虚拟网电话可以上ADSL。

判断题

12.在产品初入市场阶段,主要使用怎样的广告进行宣传()。

单选题

A. 通知性广告~||~说服性广告~||~提醒性广告

13.PCM30/32路系统中,复帧的重复频率为500HZ,周期为4ms。

判断题

14.最常用的市场调查方法是()。

单选题

A. 访问法~||~观察法~||~实验法

15.客户欠费时间超过三个月时,可做销号处理。客户移动电话被销号后,不再计算各类月租费用。

判断题

16.竞争优势有两种基本类型:一是在相同条件下比竞争者定价低;二是在相同价格或较高价格的条件下,提供更多的特色产品,以满足客户的()。

填空题

17.所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素,下列哪一组合包含所有四方面要素()。

单选题

A. 追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,稳定价格

18.产品成长期是指产品销售量达到了高峰,销售增长速度开始减慢,一直到销售量稳定在一定水平上。

判断题

19.统计是在社会现象的质量和数量的辨证统一中研究其数量方面的,以认识其本质和规律性的一门社会科学。

判断题

20.根据EPRG体系,企业的国际营销战略分力()。

多选题

A. 本国中心主义~||~地区中心主义~||~城市中心主义~||~全球中心主义

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