证券从业资格

1.按各环节中间商数目的多少，可将渠道分为（）和（）。

填空题

2.商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于（）。

单选题

A. 摸底阶段~||~报价阶段~||~磋商阶段~||~开局阶段

3.使用GPRS同样可以浏览WWW的网页。

判断题

4.中国电信的IP接入号码为（）。

单选题

A. 17910~||~17900~||~17920~||~17930

5.是指客户为购买某一产品或服务所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等（）。

单选题

A. 客户总成本~||~客户总投入~||~客户总支出~||~以上答案都不对

6.经营者可以以格式合同减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

判断题

7.根据法律规定，不应让女职工从事的劳动包括（）。

多选题

A. 农田除草作业~||~矿山井下作业~||~海洋捕捞作业~||~森林伐木作业~||~机车操作作业

8.从市场营销学所研究的内容看，该学科的特点有（）。

多选题

A. 综合性~||~实践性~||~应用性~||~独立性~||~边沿性

9.市场细分进入具体操作阶段时，应把潜在客户的共同要求作为细分市场的标准。

判断题

10.战略营销观念的出发点是（）。

单选题

A. 企业~||~目标市场~||~环境~||~消费者

11.禁用手机的场合有（）。

单选题

A. 飞机场休息室医院的手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站百货公司

12.不属于通信网的基本结构形式是（）。

单选题

A. 网状网~||~星形网~||~复合型网~||~总线型网

13.社会市场营销观念是（）。

多选题

A. 对市场营销观念的修改和补充~||~一种兼顾企业利润消费者需要和社会利益的营销哲学~||~一种产生于买方市场形势下的营销哲学~||~"绿色营销"的思想根源~||~目前企业普遍奉行的营销哲学

14.公司在推销部分带4的手机号码时，有意识赋予号码一定的寓意，如将尾数“1314”寓意成“一生一世”，这是在吸引购买行为类型偏向于（）的消费者购买。

填空题

15.心理定位应贯穿于产品定位的始终，无论是电信企业新产品进入市场的初次定位还是重新定位，无论是迎头定位还是避强定位，都要考虑客户的需求心理，赋予电信产品更新的特点和突出的优点。

判断题

16.市场定位是一种竞争性定位，它反映市场竞争各方的关系，是为电信企业有效参与市场竞争服务的。

判断题

17.美国福特汽车企业的创史人享利〃福特曾自豪地说不管客户需要什么，我的汽车就是黑的属于（）营销观念是。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~社会营销

18.恩格尔系数越高，生活水平（）。

单选题

A. 越高~||~越低~||~不变

19.用户信任是电信生产的基础，失去了信誉，就失去用户，电信事业就难以发展。

判断题

20.客户使用资费套餐业务本月未用完的话费可结转到下个计费月继续使用。

判断题