1.产品的技术性和服务要求会影响电信企业对分销渠道的选择。

2.国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可证制度。

3.只要存在着商品生产和商品交换，就必然存在着（）,它是商品经济的基本特性。

4.劳动者享有的社会保险待遇包括（）。

5.下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有（）。

6.调查结果的处理阶段包括哪3个环节（）。

7.上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验，该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要，而且儿童、妇女、年轻人也需要，于是继续生产了各种系列的保健拖鞋，在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略（）。

8.影响电信消费者的购买行为的主要因素包含社会文化因素、经济因素、（）和个人因素。

9.开局阶段是商务谈判的实质阶段。

10.所谓巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前六个月平均电信费用10倍以上的费用。

11.市场的第一因素是（）。

12.“企业以非付款方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道、展示或表演，刺激人们对商品、服务的需求”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

13.工作总结没有固定的格式，但是必须实事求是，要运用一分为二的方法分析工作。

14.对于推行整合营销的企业来说，其战略设计有一共同特征，这就是（）。

15.某电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者，这属于（）。

16.根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，移动电话机修理者对送修的移动电话机主机在日内不能修好的，应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机（）。

17.“由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

18.全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。

19.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元。

20.有些竞争者对其他企业的某一工技采取漫不经心的态度：或不迅速反应，或反应部强烈，这类竞争者属于（）。