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1.用户反映在使用IPTV时,电视机没有图像,以下处理方法可行的是()。
多选题A. 检查机顶盒是否已断电或已关机~||~检查电视机的设置是否准确,通过电视机遥控器制式按钮选择PAL或者AUTO,伴音65M~||~检查电脑连线是否正确~||~通过切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有图像
2.暗管穿放时,根据设备(光分路器、ONU)的安装位置,以及入户暗管和户内管的实际布放情况,查找、确定入户管孔的具体位置。如穿管器在穿放过程中阻力较大,应该()。
单选题A. 换钢制穿管器~||~在穿管器上涂润滑剂
3.1.0.0/21网段的广播地址是()。
单选题A. 20117255~||~20110255~||~20111255~||~20100255
4.PPPoE协议的作用是()。
多选题A. 电信宽带用户上下网管理~||~电信宽带用户认证~||~通知IP地址~||~获取上网许可
5.如果某用户的线路参数处于开通临界状态,将通道编码方式设为()可以提高网络稳定性,降低掉线率。
单选题A. 交织~||~快速
6.属于MODEM敏感问题的是()。
多选题A. 发热~||~辐射~||~掉线~||~雷击
7.施工调度系统内现不能接收工单为()。
单选题A. ADSL故障单~||~LAN方式故障单~||~IPTV装移单~||~投诉建议单
8.在WindowsXP系统中,如果本地连接出现“本地连接受限或者无连接”提示,可以使用ADSL正常拨号上网。
判断题9.如一台PC有两块网卡,那么这台机器就拥有了()个MAC地址。
单选题A. 4个~||~3个~||~2个~||~1个
10.当启动IPTV机顶盒,显示进度条至7%不动,提示为“网络初始化失败”,以下哪项叙述错误()。
单选题A. PPPOE用户名或密码错误~||~无法获得IP地址~||~PPPOE上层接入设备问题~||~用户的文广账号或密码输错
11.一个ADSL用户既不能上网同时也不能打电话,这种故障一般为线路故障。
判断题12.某ODN采用二级分光,如果一级采用1:4分光,二级分光最多为()。
单选题A. 18~||~132~||~116~||~164
13.FTTH皮线光缆敷设规范要求,一般情况下,蝶形引入光缆敷设时的最大牵引力、瞬间最大牵引力都有标准,且主要牵引力宜加在光缆的加强构件上。
判断题14.在组建局域网的过程中,需要对客户端计算机设置IP地址,下列IP地址中,属于局域网常用的IP地址有()。
多选题A. 1000101~||~172160101~||~1921681101~||~611398101
15.光缆敷设完毕后应使用光功率计对其进行测试,入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于()。
单选题A. 1db~||~2db~||~15db~||~25db
16.在PON网络中,OLT与ONU的数据传输是双向的,同时由于ODN网络中加入了分光器设备,使得整个PON网络成为一个点对多点的结构。为了解决PON网络单芯双向传输,以及上下行数据有序收发,PON网络用了哪些技术来解决这些问题()。
多选题A. WDM~||~TDMA~||~广播技术~||~DHCP
17.MAC地址由()位二进制数字构成。
单选题A. 48~||~32~||~16~||~128
18.计算机系统安装后计算机没有声音,我们需要检查()程序安装是否正确。
单选题A. 声卡驱动~||~显卡驱动~||~网卡驱动~||~USB驱动
19.服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。
多选题A. 保持面部整洁,每天修面,胡须要剃净,不得带眼屎,禁蓬头垢面,鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪,指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡,勤换衣袜,勤漱口,身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证,制服要整洁,扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗,做到无异味无破损,衬衣领口袖口扣紧,不得有破绽少钮扣或有扣不扣,拉链不好拉,不得敞领口卷袖口,不得将长裤脚卷起
20.发送或接收电子邮件的首要条件是应该有一个电子邮件地址,它的正确形式是()。
单选题A. 用户名域名~||~用户名&域名~||~用户名*域名~||~用户名@域名
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