证券从业资格

1.家庭网关PON状态灯熄灭表示（）。

单选题

A. ONU未开始注册流程~||~ONU已经注册~||~ONU正在注册~||~ONU注册不通过

2.首响必须在多少时间内进行（）。

单选题

A. 2小时~||~1小时~||~半小时~||~15分钟

3.EPON上行采用的是（）技术。

单选题

A. 广播~||~TDMA~||~CDMA~||~直播

4.EPON系统中，在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过（）级。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

5.皮线光缆的成端如果在用户放装时成端，则完成它的工作人员是（）。

单选题

A. 装维人员~||~施工人员~||~用户~||~设计人员

6.采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。

单选题

A. 直线槽~||~收尾线槽~||~线槽软管~||~波纹管

7.暗管穿放时，根据设备(光分路器、ONU)的安装位置，以及入户暗管和户内管的实际布放情况，查找、确定入户管孔的具体位置。如穿管器在穿放过程中阻力较大，应该（）。

单选题

A. 换钢制穿管器~||~在穿管器上涂润滑剂

8.在装维服务中服务人员态度应严谨，作业期间保持精神专注，在客户室内（）。

多选题

A. 不喝水~||~不吸烟~||~不吃东西~||~不接受客户的馈赠物品

9.VDSL在一对普通电话双绞线上提供的典型上行、下行速率为（）。

单选题

A. 上行15Mbit/s，下行8192Mbit/s~||~上行15Mbit/s，下行24Mbit/s~||~上行512Kbit/s，下行8192Mbit/s~||~上行16-23Mbit/s，下行1296-552Mbit/s

10.安装TCP/IP协议，从控制面板中的下列哪个图标进入（）。

单选题

A. 添加/删除程序~||~添加新硬件~||~网络~||~区域设置

11.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么（）。

单选题

A. 应在留下到访留言后方可离去~||~应一直等到客户为止~||~应与物业或邻居说明方可离去~||~立即离去

12.装维员工工作时间，必须佩戴电信工牌，工牌应佩带在上装正中。

判断题

13.计算机系统安装后计算机没有声音，我们需要检查（）程序安装是否正确。

单选题

A. 声卡驱动~||~显卡驱动~||~网卡驱动~||~USB驱动

14.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。

判断题

15.跨越里弄(胡同)或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于（）。

单选题

A. 40m~||~45m~||~50m~||~55m

16.下列几种常见视频格式中，由国人研发，具有自主知识产权的是（）。

单选题

A. H264~||~MPEG-4~||~AVS~||~MKV

17.直接配线通常是指来自局方的每一对线只出现在一个分线点上的电缆线路。

判断题

18.关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有（）。

多选题

A. ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日~||~其他电路，普通工单20工作日，加急工单812工作日~||~4A及以上客户，1015个工作日内按需开通~||~所有要求都向政企客户公示

19.室内线敷设与电力线交叉时，间距应不小于,并套瓷管或缠黑胶布加以保护（）。

单选题

A. 2cm~||~5cm~||~10cm~||~15cm

20.山东电信网上营业厅网址为（）。

单选题

A. wwwsdct10000cn~||~wwwsdct10000com~||~wwwsdct1000com~||~wwwsdct10000net