证券从业资格

1.某一分光器下8个ONU用户同时全部中断，则可能的故障原因是（）。

单选题

A. 皮线光缆故障~||~ONU故障~||~主干光缆断~||~数据配置故障

2.下面关于分离器的说法对的有（）。

多选题

A. 解决了PC上网影响同时打电话的问题~||~使高频与低频隔离~||~数据信号与语音信号分离~||~数据信号与语音信号不用隔离

3.切割刀刀面可以用无纺布进行清洁。

判断题

4.ONU在不发送数据时，光模块会不发光或大大地降低发射功率。

判断题

5.拆除架空线条或电缆钢索时应（），勿使其突然卷缩或弹起，以防伤人。

单选题

A. 不必用绳索系扣线条~||~任其自行卷起~||~先剪后松~||~先松后剪

6.从标准，速率，分光比，承载，带宽效率方面来分析GPON与EPON的区别有哪些（）。

多选题

A. GPON的上下行带宽是25G/125G，EPON是125G/125G~||~GPON可以承载ATM，Ethernet，TDM等业务，EPON承载Ethernet~||~GPON的标准是ITU984x，EPON是IEEE8023ah~||~GPON的带宽效率92%，EPON只有72%~||~GPON的分光比可以达到164~1128，EPON是132~164

7.当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（）。

单选题

A. PPPOE用户名或密码错误~||~无法获得IP地址~||~PPPOE上层接入设备问题~||~用户的文广账号或密码输错

8.跨越里弄(胡同)或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于（）。

单选题

A. 40m~||~45m~||~50m~||~55m

9.关于病毒防护，下列行为正确的是（）。

多选题

A. 安装正版杀毒软件，并且定期更新病毒库~||~不访问不良网站和个人网站~||~收邮件时，若是朋友发的附件，可以直接打开~||~尽可能不安装网站要求安装的程序

10.IPTV中TSTV是哪种业务的英文简写（）。

单选题

A. 直播~||~点播~||~时移电视~||~nPVR

11.家庭网关(E8-C)只有一个用户帐号，由该设备的用户使用，只允许在私网登录，默认用户名为“telecomadmin”，初始密码在出厂时随机生成，标记在产品标识上。

判断题

12.某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现（）现象。

多选题

A. 电话有杂音~||~无法上网~||~网络掉线频繁~||~长时间网速慢

13.WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。

判断题

14.上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么（）。

单选题

A. 身份证~||~上岗证~||~“中国移动”标识的工号牌~||~名片

15.PPPoE协议的作用是（）。

多选题

A. 电信宽带用户上下网管理~||~电信宽带用户认证~||~通知IP地址~||~获取上网许可

16.装维服务作业结束后，要将（）。

多选题

A. 客户端设备关机~||~客户的终端设备擦拭干净~||~工作现场清理干净~||~客户电脑关机

17.施工调度WEB界面操作中（）能对权限内所有工单进行状态查看。

单选题

A. 待办箱~||~工单监控~||~综合查询~||~待派箱

18.2011年装维精品窗口指标包含（）。

多选题

A. 城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带(含IPTV)障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%~||~宽带障碍发生率≤5%~||~城区宽带48小时装机24小时故障修复超时双倍赔付

19.中国电信iTV产品的主要亮点是什么（）。

单选题

A. 视频点播~||~电视回看~||~即时时移~||~以上都是

20.服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

多选题

A. 保持面部整洁，每天修面，胡须要剃净，不得带眼屎，禁蓬头垢面，鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪，指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡，勤换衣袜，勤漱口，身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证，制服要整洁，扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗，做到无异味无破损，衬衣领口袖口扣紧，不得有破绽少钮扣或有扣不扣，拉链不好拉，不得敞领口卷袖口，不得将长裤脚卷起