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电信装维人员599道题

1.IPTV业务包括以下哪些()。

多选题

A. 直播~||~点播~||~时移电视~||~信息服务~||~互动业务

2.用户进行10000宽带故障申报后先进行()。

单选题

A. 10000前台故障预处理~||~10000前台录入服务保障系统~||~10000回访台席进行回访~||~10000进行催查督单

3.目前如用户使用mediaplayer9.0播放器反映视频点播停顿,首先需请用户安装9.0插件。

判断题

4.LAN上行e8-C定制终端的指示灯有USB指示灯、()和上网指示灯。

多选题

A. VOIP指示灯~||~以太LAN口指示灯~||~IPTV口指示灯~||~WLAN工作指示灯

5.E8.C终端配置里,iptv2.0连接组播的VlanID号是()。

单选题

A. 43~||~3990~||~46~||~1000

6.1:32的光分器,光功率损耗约为()。

单选题

A. 9~||~12~||~16~||~18

7.EPON的标准是()。

单选题

A. 80211a~||~80211b~||~8023ah~||~8023al

8.网上下载时,传输速率KB/秒,KB是指千字节。

判断题

9.某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后,有可能出现()现象。

多选题

A. 电话有杂音~||~无法上网~||~网络掉线频繁~||~长时间网速慢

10.ADSL的MODEM上“DSL”接口连接外置分离器的哪个接口()。

单选题

A. MODEM~||~PHONE~||~LINE~||~ADSL

11.绳子受潮后必须晒干后储藏,以免闷烂,并不得与硫酸等易蚀,物品放在一起以防腐蚀。

判断题

12.“当日装、当日修、慢必赔”服务举措的实施目的是提升中国电信宽带服务领导者品牌形象,巩固并增加宽带市场份额,并进一步提升装维服务价值。

判断题

13.XDSL是以电话线为传输介质的传输技术的组合。

判断题

14.单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,无法为用户提供()。

单选题

A. 高速上网(含WLAN)~||~高清iTV~||~VOIP语音业务~||~EVDO上网

15.目前运维部门在客户端涉及的施工主要有()。

多选题

A. 线路施工~||~客户端电信设备安装~||~开通调测~||~客户现场简单操作培训

16.用户引入线与电力线交叉间隔不得小于30厘米,跨越障碍不得有托磨现象,否则应加以保护。

判断题

17.当启动IPTV机顶盒,显示进度条至7%不动,提示为“网络初始化失败”,以下哪项叙述错误()。

单选题

A. PPPOE用户名或密码错误~||~无法获得IP地址~||~PPPOE上层接入设备问题~||~用户的文广账号或密码输错

18.下面属于应用层的协议有()。

多选题

A. FTP~||~TCP~||~SMTP~||~SNMP

19.在分线盒搭接导线时必须顺时针潜入旋转螺帽下,这样才能旋紧导线不至退出。

判断题

20.以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是()。

单选题

A. PON灯快闪LOS等熄灭,表示ONT正在尝试注册~||~PON灯常亮LOS等熄灭,表示ONT注册成功~||~PON灯快闪LOS等快闪,表示ONT注册中~||~PON灯熄灭LOS等熄灭,表示ONT被OLT禁用

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