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1.ADSL用户玩网络游戏时,有时会出现停顿现象,过一会儿就可以恢复,这种故障现象可能是以下哪种原因()。
多选题A. 网络游戏服务器繁忙,无法及时响应用户报文~||~ADSL端口出现激活去激活现象~||~ADSL的速率太慢,达不到网络游戏连接的要求~||~用户计算机自身原因,如感染病毒等
2.交换机在OSI参考模型中,是属于哪一层的设备()。
单选题A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层
3.蝶形引入光缆户内明线敷设,可分为线槽方式和钉固方式两种。
判断题4.电信分服务理念是“用户至上,用心服务”。
判断题5.PON是无源光网络,根据PON网络结构,PON的无源特性主要体现在()。
单选题A. OLT~||~ODN~||~ONU~||~POS
6.上门服务礼仪的三张王牌是()。
多选题A. 微笑~||~手势~||~语言~||~仪容仪表
7.如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成()。
单选题A. 不能上网~||~无法打开网页~||~无法打电话~||~打电话时上网掉线
8.最新定制型胖AP爱WiFi终端有两SSID,其中一个SSID可用来进行胖AP的配置,请问该SSID为()。
单选题A. ChinaNet~||~aWiFi~||~iWiFi~||~aWiFi-TEST
9.ONT指的是()。
单选题A. 光网络终端~||~光线路终端~||~光网络单元~||~光分配网
10.放线过程中注意对拉力的控制,在敷设入户光缆时,牵引力不应超过光缆最大允许张力的50%,瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力100N。
判断题11.到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去,留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
判断题12.以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是()。
单选题A. PON灯快闪LOS等熄灭,表示ONT正在尝试注册~||~PON灯常亮LOS等熄灭,表示ONT注册成功~||~PON灯快闪LOS等快闪,表示ONT注册中~||~PON灯熄灭LOS等熄灭,表示ONT被OLT禁用
13.光纤通信的缺点是()。
多选题A. 光纤性质脆,需加适当涂覆予以保护~||~分路耦合不方便~||~不能传送中继器所需电能~||~传输质量不如铜芯电缆好~||~弯曲半径不宜太小
14.在安装ADSL业务过程中用户传真机应接在分离器()接口上。
单选题A. LINE~||~MODEM~||~PHONE~||~DSL
15.上门装机服务时,挪动的物品应(),完工后恢复原位,并带走施工垃圾。
填空题16.综合布线系统的三个子系统是()配线(水平)子系统;干线(垂直)子系统;建筑群子系统。
多选题A. 配线(水平)子系统~||~干线(垂直)子系统~||~建筑群子系统~||~监控子系统
17.按()键可用来在任务栏的两个应用程序之间切换。
单选题A. Alt+Esc~||~Alt+Tab~||~Ctrl+Esc~||~Ctrl+Tab
18.维护人员手机必须()小时开机,以便发生故障时能保证通信畅通。
单选题A. 12~||~8~||~16~||~24
19.流氓ONU,只能依赖于网管监控判断故障,客户端装维人员别无他法。
判断题20.EPON系统中采用()传输方式。
单选题A. 单纤单向~||~双纤双向~||~双纤单向~||~单纤双向
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