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1.ADSL业务实际的线路速率受()因素影响。
多选题A. 线路长度~||~线径~||~干扰~||~布线情况触不好会存在电话可以通,但ADSL运行不稳定的现象
2.在给IPTV2.0配置modem时,连接方式应是()。
单选题A. 路由~||~桥接~||~DHCP服务器~||~以上皆可
3.ADSL2+支持的最大下行速率为()。
单选题A. 8M~||~16M~||~20M~||~25M
4.有一ADSL用户,ADSLModem是华为的MT800,指示灯LANLink不亮,电脑已开机并且网线插在电脑和ADSLModem上,故障可能的原因有()。
多选题A. 操作系统有病毒~||~网卡损坏~||~网线有断点~||~网线的插头接触不良
5.无源光网络包括()。
多选题A. OLT~||~ODN~||~ONU~||~ONT
6.EPON的上行数据流采用()方式。
单选题A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~根据规划确定
7.分线设备是配线电缆的终端设备,是连接()之间的选线及试线设备。
单选题A. 配线电缆和用户引入线~||~主干电缆和配线电缆~||~引入线和用户室内线~||~主干电缆和用户引入线
8.服务人员在上门服务时,对仪态的要求包括()。
多选题A. 身体健康,精神饱满,表情神态自然和善,面带微笑,和蔼可亲,稳重大方,落落大方,不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖,但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时,可以对不理不睬,施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西
9.IEEE802标准中,规定了LAN参考模型的体系结构的是()。
单选题A. 8021A~||~8022~||~8021B~||~8023
10.用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。
多选题A. CRM前台受理~||~资源系统配线配号~||~SPS工单生成派单~||~施工调度末端施工
11.EPON上行采用的波长是()下行采用的波长是1490nm。
填空题12.选择波纹管布放路由,波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方,且不要设置在有损美观的位置,一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。
判断题13.在EPON中,唯一标示一个ONU的标识是()。
单选题A. LLID~||~MAC地址~||~GEM-PORT~||~IP地址
14.用户计算机的无线网卡无法搜索到e8.2终端默认的SSID无线信号,可能的原因有()。
多选题A. 无线网卡故障~||~e82终端关闭SSID广播~||~e82终端无线连接功能关闭~||~e82终端故障
15.在安装完毕后,要对用户进行一个简单的培训,其中包括()。
多选题A. 讲解宽带安装连接的方式,Modem接口及各指示灯的意义~||~指导客户使用天翼宽带客户端软件拔号上网~||~指导客户学会IE浏览器的基本操作~||~简要讲解网络安全使用常识以及故障自维护常识
16.EPON无源光网络由以下那几部分组成()。
多选题A. OLT~||~ODN~||~ONU~||~DWDM
17.以下协议哪项不属于工作在TCP/IP协议模型应用层()。
单选题A. FTP~||~RARP~||~HTTP~||~NFS
18.ADSL用户采用虚拟拨号方式连接上网,而LAN用户上网则无需虚拟拨号。
判断题19.由电信各个管理控制平台“捆绑”、开通、数据资料出错引起的故障称为()。
单选题A. 线路故障~||~数据故障~||~局端故障~||~端口故障
20.在分线盒搭接导线时必须顺时针潜入旋转螺帽下,这样才能旋紧导线不至退出。
判断题
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