证券从业资格

1.配线架保安单元出现告警信息，应首先测量外线电压，确认外线无高压交流电后方可进行其他操作。

判断题

2.线路长度对ADSL速率的影响不是太大，但超过后（），ADSL速率随线路长度的增加而急剧下降。

单选题

A. 3KM~||~4KM~||~2KM~||~6KM

3.ADSL业务的传输速率与传输距离的关系是（）。

多选题

A. 传输距离越远，传输速率越低~||~传输距离越远，传输速率越高~||~传输距离越近，传输速率越低~||~传输距离越近，传输速率越高

4.城区宽带5项服务承诺中包含（）。

多选题

A. 城区宽带无条件受理~||~城区宽带用户反馈意见表100%反馈~||~7*24小时专家座席服务~||~城区宽带用户无条件退款

5.XDSL是以电话线为传输介质的传输技术的组合。

判断题

6.ODN网络是指（）。

单选题

A. 光线路终端~||~光分配网~||~光网络单元~||~光纤分配架

7.计算机系统安装后计算机没有声音，我们需要检查（）程序安装是否正确。

单选题

A. 声卡驱动~||~显卡驱动~||~网卡驱动~||~USB驱动

8.电信分服务理念是“用户至上，用心服务”。

判断题

9.光纤接入的应用模式（）。

多选题

A. FTTH~||~FTTO~||~FTTB~||~FTTC

10.下列地址中，不属于MAC地址的是（）。

单选题

A. 00-1F-CD-DE-E1-FF~||~00-2F-G1-33-67-7F~||~00-3F-33-11-11-BB~||~00-04-7F-1A-23-11

11.在电源设备上做装折工作时，应首先联系断电，如不能办到，则应（）。

多选题

A. 临时包以绝缘布~||~将附近的带电裸铜线~||~金属物盖以绝缘布~||~直接做装折工作

12.跨越里弄(胡同)或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于（）。

单选题

A. 40m~||~45m~||~50m~||~55m

13.要积极树立（）的企业服务理念。

填空题

14.G.652光纤称为常规单模光纤，其特点是在波长1.31μm处色散为零，系统的传输距离一般只受损耗的限制。

判断题

15.ODN和ONU都是无源设备。

判断题

16.在组建局域网的过程中，需要对客户端计算机设置IP地址，下列IP地址中，属于局域网常用的IP地址有（）。

多选题

A. 1000101~||~172160101~||~1921681101~||~611398101

17.服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）。

多选题

A. 身体健康，精神饱满，表情神态自然和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西

18.下列工具装备中，不属于标准工具装备的有（）。

多选题

A. 带写保护的U盘~||~螺丝刀~||~ADSL网络测试仪~||~交换机

19.在住宅单元的入户口处以及水平、垂直管的交叉处应当设置（）。

单选题

A. U型管~||~卡钉扣~||~过路盒~||~封洞线槽

20.中国电信的企业使命是（）。

单选题

A. 做世界级综合信息服务提供商~||~共享新世界的信息文明~||~让客户尽情享受信息生活~||~做信息时代栋梁