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1.ONU在网管上脱管的原因可能是()。
多选题A. ONU掉电~||~用户侧电缆断~||~ONU断纤~||~上联分光器坏
2.如一台PC有两块网卡,那么这台机器就拥有了()个MAC地址。
单选题A. 4个~||~3个~||~2个~||~1个
3.WIFI信号不稳定,网速不满意,用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。
判断题4.VOIP语音业务,其质量容易受到分组延时、分组丢失和()的影响。
单选题A. 抖动~||~多路径干扰~||~衍射~||~模数转换
5.服务人员在上门服务时,对仪态的要求包括()。
多选题A. 身体健康,精神饱满,表情神态自然和善,面带微笑,和蔼可亲,稳重大方,落落大方,不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖,但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时,可以对不理不睬,施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西
6.i无线接入安装,无线MODEN和USB无网卡应该放在高处,减少两者之间的阻隔物。
判断题7.PON上行e8-C终端的主要应用场景为()。
单选题A. 实现了光纤入户,且在光纤接入点放置无线AP能够满足家庭无线覆盖需求~||~实现了光纤入户,但光纤接入点(楼道信息箱内等)放置无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求~||~光纤不能入户,光纤接入点在用户门口或楼道~||~单语音及低端用户
8.下面硬件中()。是拔号用户上网必不可少的。
多选题A. 电话线~||~光驱~||~网卡~||~MODEM
9.在光通信中,ODN1:16光分路器的损耗大概是()。
单选题A. 12db~||~14db~||~16db~||~10db
10.EPON是基于()的无源光接入技术,遵循IEEE802.3ah系列标准。
单选题A. ATM~||~TDM~||~以太网~||~GEM
11.EPON目前提供上下行()Gbps的带宽。
单选题A. 1~||~125~||~15~||~10
12.在装机过程中,根据工单上用户申请的业务,向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识,时间不低于()分钟。
单选题A. 5~||~10~||~15~||~20
13.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。
多选题A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链
14.EPON系统组网拓扑结构主要有()。
多选题A. 环形~||~树形~||~网状~||~总线型
15.如须二人上杆工作,应等前一人上杆后,另一人再开始上杆。
判断题16.安装施工完毕后,应向客户做日常使用常识介绍。
判断题17.四川电信DNS服务器的IP地址是()。
单选题A. 61139269~||~221101068~||~119666~||~202969868
18.在给某用户安装FTTH业务,发现分纤箱安装在离用户房屋东墙大约20米远的一根杆路上,用户希望蝶形光缆从杆路下杆后,直接从东墙的空调孔进入用户室内。请问,下列哪些技术可能会在这次室外蝶形光缆布线工作中用到()。
多选题A. 螺钉扣顶固~||~波纹管布线~||~蝶形光缆瓷瓶绑扎~||~线槽布线
19.EPON在网络中的位置属于()。
单选题A. 核心网~||~接入网~||~用户驻地网~||~传输网
20.放线过程中注意对拉力的控制,在敷设入户光缆时,牵引力不应超过光缆最大允许张力的50%,瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力100N。
判断题
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