证券从业资格

1.乡镇普通固话用户申报故障修复时限为（）。

单选题

A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时

2.对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是WiFi信号太多，而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。

判断题

3.若要WE页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址设置成192.168.1.X(255>X>1)，子网掩码为255.255.255.0。

判断题

4.以下哪些原因会导致ONU注册异常（）。

多选题

A. 光功率过大或过小~||~同一端口下光功率相差15dB~||~采用二级分光器~||~ONU与OLT之间的实际距离超过了允许的最大距离

5.在安装ADSL业务过程中用户传真机应接在分离器（）接口上。

单选题

A. LINE~||~MODEM~||~PHONE~||~DSL

6.光网络单元(ONU)应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。但应避免安装在（）的地方。

多选题

A. 高处~||~潮湿~||~高温~||~强磁场干扰

7.关于在资源管理器中选取文件和文件夹的操作，如下叙述不正确的是（）。

单选题

A. Ctrl键配合鼠标操作可以选中多个不连续排列的文件~||~单击一次可以选中一个文件或文件夹~||~Shift键配合鼠标操作可以选中多个连续排列的文件~||~单击多个文件及文件夹可以选中多个文件和文件夹

8.为什么要对e8-Bmodem进行绑定，以下说法正确的是（）。

单选题

A. 检查线路是否有问题~||~实现远程管理~||~提高用户上网速度~||~实现多端口上网

9.E8-BMODEM有多个端口，其中（）端口是预留给开通ITV业务时使用的。

单选题

A. LAN1~||~LAN2~||~LAN3~||~LAN

10.装维服务作业结束后，要将（）。

多选题

A. 客户端设备关机~||~客户的终端设备擦拭干净~||~工作现场清理干净~||~客户电脑关机

11.在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是（）。

单选题

A. 12db~||~14db~||~16db~||~10db

12.布线、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择（）进行。

多选题

A. 暗管暗线~||~明管暗线~||~钉固式明线方式~||~活动式明线方式

13.电视机屏幕上无图像，以下可能的原因有（）。

多选题

A. 机顶盒处于待机状态~||~视频线没有接好或插错位置~||~电视机的视频输入源不正确~||~服务网络出现故障

14.关于病毒防护，下列行为正确的是（）。

多选题

A. 安装正版杀毒软件，并且定期更新病毒库~||~不访问不良网站和个人网站~||~收邮件时，若是朋友发的附件，可以直接打开~||~尽可能不安装网站要求安装的程序

15.采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。

单选题

A. 直线槽~||~收尾线槽~||~线槽软管~||~波纹管

16.有关OLT说法正确的是（）。

单选题

A. 通常放置在中心机房~||~OLT即光网络终端~||~通常放置在用户侧~||~无源光分路器

17.在组建局域网的过程中，需要对客户端计算机设置IP地址，下列IP地址中，属于局域网常用的IP地址有（）。

多选题

A. 1000101~||~172160101~||~1921681101~||~611398101

18.ODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便，并可使机房布局更加合理。

判断题

19.用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。

多选题

A. 10000前台预处理~||~服务保障系统生成工单派单~||~施工调度末端施工~||~10000回访销单

20.客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。

判断题