证券从业资格

1.用户反映在使用IPTV时，电视机没有图像，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 检查机顶盒是否已断电或已关机~||~检查电视机的设置是否准确，通过电视机遥控器制式按钮选择PAL或者AUTO，伴音65M~||~检查电脑连线是否正确~||~通过切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有图像

2.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。

多选题

A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

3.湖南认证服务器地址为（）。

单选题

A. http//2321311328080/iptvepg/~||~http//1242321311328080/iptvepg/platform/indexjsp~||~http//1242321311368080/iptvepg/platform/indexjsp~||~http//1242321311328080/iptvepg/platform

4.配线架保安单元出现告警信息，应首先测量外线电压，确认外线无高压交流电后方可进行其他操作。

判断题

5.五类线增加了绕线密度，外套一种高质量的绝缘材料最高传输速率为（）Mbps的数据传输。

单选题

A. 10~||~50~||~100~||~1000

6.装移修2小时首次预约及时率指标为（）。

多选题

A. 二季度：≥50%~||~三季度：≥60%~||~四季度：≥70%~||~全年为50%

7.以下对EPON系统传输机制描述正确的是（）。

单选题

A. 下行广播，上行CSMA/CD~||~下行广播，上行TDMA~||~上行广播，下行CSMA/CD~||~上行广播，下行TDMA

8.以星式单位扎带色谱，白、红、黑、黄、紫，（）方向排列为A端。

单选题

A. 用户端~||~局端~||~逆时针~||~顺时针

9.绳子受潮后必须晒干后储藏，以免闷烂，并不得与硫酸等易蚀，物品放在一起以防腐蚀。

判断题

10.11831457语音平台具有以下操作功能（）。

多选题

A. 工单操作~||~工单查询~||~密码管理~||~外呼及录音

11.用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。

单选题

A. 10000前台故障预处理~||~10000前台录入服务保障系统~||~10000回访台席进行回访~||~10000进行催查督单

12.电缆设备是指通信电缆、用户引入线、五类线缆等。

判断题

13.连接电缆与用户引入线的设备称为分线设备。

判断题

14.ONU注册方法有（）。

多选题

A. MAC地址~||~IP地址~||~LOID/SN号~||~端口号

15.下列哪个用户业务类型，需要装维人员携带定制光猫上门进行aWiFi业务安装（）。

单选题

A. 新增爱WiFi（VPN）~||~爱WiFi光宽带~||~爱WiFi标准型~||~爱WiFi其他

16.对用户引入线的维护要求有（）。

多选题

A. 对使用年久老化的用户引入线进行更换~||~对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线~||~接线端子无严重锈蚀~||~保证用户引入线的接头良好架设高度及与电力线的间距符合要求

17.Hub是（）。

单选题

A. 网卡~||~交换机~||~集线器~||~路由器

18.WAP待回单中无（）按纽。

单选题

A. 指派~||~转派~||~回访~||~反馈

19.在分线盒搭接导线时必须顺时针潜入旋转螺帽下，这样才能旋紧导线不至退出。

判断题

20.在GPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。

单选题

A. 语音~||~视频~||~宽带~||~以上优先级相等