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1.ADSL分离器中“LINE”接口与什么相连()。
单选题A. 电话机~||~MODEM~||~电话外线~||~传真机
2.到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么()。
单选题A. 应在留下到访留言后方可离去~||~应一直等到客户为止~||~应与物业或邻居说明方可离去~||~立即离去
3.电信IP网络结构分为(),汇聚层和接入层三层结构。
单选题A. 物理层~||~核心层~||~数据链路层~||~应用层
4.FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。
判断题5.路由器WiFi的名称最好设置为英文,因为设置成中文后会因为某些原因导致无法正常连接使用。
判断题6.IEEE802标准中,规定了LAN参考模型的体系结构的是()。
单选题A. 8021A~||~8022~||~8021B~||~8023
7.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。
判断题8.以下关于计算机的描述哪些是正确的()。
单选题A. 计算机只要有硬件就可以正常工作~||~开机顺序是先开主机后开显示器和打印机~||~计算机存储信息的最小单位为字节~||~运算器和控制器合称中央处理器,英文缩写是UPS
9.1:32的光分器,光功率损耗约为()。
单选题A. 9~||~12~||~16~||~18
10.TCP/IP协议是指()。
单选题A. 文件传输协议/远程登录协议~||~邮件传输协议/远程登录协议~||~传输控制协议/因特网互联协议~||~文件传输协议/邮件传输协议
11.宽带故障提示691错误,主要是MODEM和线路故障。
判断题12.用户计算机的无线网卡无法搜索到e8.2终端默认的SSID无线信号,可能的原因有()。
多选题A. 无线网卡故障~||~e82终端关闭SSID广播~||~e82终端无线连接功能关闭~||~e82终端故障
13.EPON目前提供上下行()Gbps的带宽。
单选题A. 1~||~125~||~15~||~10
14.目前运维部门在客户端涉及的施工主要有()。
多选题A. 线路施工~||~客户端电信设备安装~||~开通调测~||~客户现场简单操作培训
15.维护人员手机必须()小时开机,以便发生故障时能保证通信畅通。
单选题A. 12~||~8~||~16~||~24
16.线路故障常见的有等。可通过线路测试系统来辅助定位,通过更换线路和改进线路连接性能来解决()。
多选题A. 线路接头接触不良~||~用户线路绝缘性能下降~||~用户线使用了双绞线~||~用户线接触电力线以及有其它干扰
17.EPON的上行最大带宽每个ONU不能超过()。
单选题A. 256MB~||~512MB~||~1GB~||~2GB
18.在FTTX网络中,各种ONU可以通用。
判断题19.天翼智能组网是中国电信依托有线宽带业务及装维队伍专业能力优势,面向所有家庭用户推出的首个专业服务型产品。
判断题20.中国电信集团公司成立于2002年5月16日。
判断题
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