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1.在装机过程中,根据工单上用户申请的业务,向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识,时间不低于()分钟。
单选题A. 5~||~10~||~15~||~20
2.ADSL的中文名称是()。
单选题A. 非对称用户数字线路~||~对称用户数字线路~||~异步数字用户线路~||~甚高速用户数字线路
3.IEEE802标准中,规定了LAN参考模型的体系结构的是()。
单选题A. 8021A~||~8022~||~8021B~||~8023
4.用户进行10000宽带故障申报后先进行()。
单选题A. 10000前台故障预处理~||~10000前台录入服务保障系统~||~10000回访台席进行回访~||~10000进行催查督单
5.同一配线点的两对用户线之间的()不小于70dB(800Hz)。
单选题A. 远端串音衰减~||~传输损耗~||~近端串音衰减~||~固有衰减
6.以下哪个不是有效的IP地址()。
单选题A. 1921681111~||~2029612886~||~20220243121~||~1921681258
7.ONU发出的光强度要求在()。
单选题A. 0至7dB~||~-1至-7dB~||~0至4dB~||~-1至4db
8.ADSL技术的最高下行速率可以达到()Mbps。
单选题A. 5~||~6~||~7~||~8
9.电视机屏幕上无图像,以下可能的原因有()。
多选题A. 机顶盒处于待机状态~||~视频线没有接好或插错位置~||~电视机的视频输入源不正确~||~服务网络出现故障
10.Hub是()。
单选题A. 网卡~||~交换机~||~集线器~||~路由器
11.全通达最多可以绑定个电话号码,全通达用户绑定区内固话后,使用绑定号码接听时,在本机上产生的话费为()。
单选题A. 3个02元/次~||~2个02元/次~||~2个01元/次~||~3个01元/次
12.11831457语音平台具有以下操作功能()。
多选题A. 工单操作~||~工单查询~||~密码管理~||~外呼及录音
13.高处作业应一律使用(),预防工具坠落。
单选题A. 脚钩~||~安全绳~||~工具袋~||~安全帽
14.EPON的上行数据流采用()方式。
单选题A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~根据规划确定
15.室内布线的原则是要做到()。
填空题16.分线设备是配线电缆的终端设备,是连接()之间的选线及试线设备。
单选题A. 配线电缆和用户引入线~||~主干电缆和配线电缆~||~引入线和用户室内线~||~主干电缆和用户引入线
17.WiFi是触点式开关,一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭。
判断题18.PON的定义是()。
单选题A. 有源光网络~||~有源电网络~||~无源光网络~||~无源电网络
19.IPTV业务包括以下哪些()。
多选题A. 直播~||~点播~||~时移电视~||~信息服务~||~互动业务
20.网上下载时,传输速率KB/秒,KB是指千字节。
判断题
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