证券从业资格

1.路由器是一种用于网络互连的计算机设备，它工作在OSI参考模型的（）为不同的网络之间报文寻径并存储转发。

单选题

A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层

2.FTTH用户投诉上网故障，维修人员到现场后发现LOS指示灯慢闪(1次/2秒)，请问此状态的含义是（）。

单选题

A. ONT正在试图注册中~||~ONT被OLT去激活~||~ONT接收光功率低于光接收灵敏度~||~ONT发光异常

3.下面哪些号码是免费特服号（）。

多选题

A. 119~||~110~||~120~||~122~||~114

4.设备安装工作全部完成的标准为（）。

多选题

A. 完成对客户的现场培训~||~设备安装在客户指定位置并固定~||~完成设备电源线连接，并正常供电~||~完成设备间的线缆连接，绑扎美观

5.蝶形引入光缆俗称（）。

单选题

A. 配线光缆~||~蝶形引入光缆~||~主干光缆~||~入户光缆

6.两根绝缘芯线按色谱的规定，其扭绞节距不大于（）毫米，构成为对绞线。

单选题

A. 200~||~100~||~155~||~150

7.当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（）。

单选题

A. PPPOE用户名或密码错误~||~无法获得IP地址~||~PPPOE上层接入设备问题~||~用户的文广账号或密码输错

8.电缆设备是指通信电缆、用户引入线、五类线缆等。

判断题

9.在装机过程中，根据工单上用户申请的业务，向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识,时间不低于（）分钟。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

10.熔接时，光纤端面的切割留长最佳为（）。

单选题

A. 20±1mm~||~16±1mm~||~30±1mm~||~10±1mm

11.天翼智能组网是中国电信依托有线宽带业务及装维队伍专业能力优势，面向所有家庭用户推出的首个专业服务型产品。

判断题

12.纤芯在光配线盒内预留（），并盘绕成圈，采用快速接续方式冷接成端。

单选题

A. 30cm~||~40cm~||~50cm~||~60cm

13.POTS信道用于传输普通电话业务，即使ADSL连接不成功，这个信道也不受影响。

判断题

14.EPON上行采用的是（）技术。

单选题

A. 广播~||~TDMA~||~CDMA~||~直播

15.SC/APC的光纤连接器件指的是塑料方形接头，其截面工艺类型为8度角的斜面，一般颜色为绿色。

判断题

16.资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间(晚20：00-次日8：00除外)提供上门装机服务。

单选题

A. 48~||~24~||~12~||~1

17.用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。

多选题

A. CRM前台受理~||~资源系统配线配号~||~SPS工单生成派单~||~施工调度末端施工

18.在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是（）。

单选题

A. 02db~||~05db~||~09db~||~12db

19.乡镇普通固话用户装移机时限为（）。

单选题

A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时

20.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（）。

多选题

A. 统一受理~||~分别处理~||~统一派单~||~集中回访