证券从业资格

1.宽带拨号报错“678”是（）。

单选题

A. 拨号文件受损~||~用户名密码错误~||~本地网卡被禁用~||~远程计算机没有响应

2.普通上网帐号和ISDN帐号可以在ADSL上直使用。

判断题

3.ITV音频视频线连接方法是：将音频视频线或HDMI线接在机顶盒相应位置，另一端对应接在电视机音视频或HDMI输入端口。

判断题

4.OLT应支持对其接收到的来自每个ONU的上行平均光功率的测量功能，在-30dBm到-10dBm范围内的测量精度不劣于（）。

单选题

A. 5dB~||~2dB~||~1dB~||~05dB

5.在跳纤前，跳纤一般要求采用酒精棉球进行擦试，如果是一根新的跳纤并带有防尘冒，可以不进行擦试就可以直接跳纤。

判断题

6.皮线光缆的引入，尽量走（）。

单选题

A. 新钻孔~||~原有空调孔~||~门缝~||~窗缝

7.EPON的组网模式为采用点到多点的方式，与该组网方式的有关的特点是（）。

单选题

A. 增加成本~||~节约光纤~||~节约电力~||~节约人力

8.笔记本在搜索到无线路由器信号后，却无法连接上，以下哪些动作有助于排除故障（）。

多选题

A. 检查无线信号的强度，调整路由器的位置或近距离连接~||~删除笔记本上的无线网络原有配置文件，重新进行连接~||~检查笔记本无线网卡是否正常工作，如无法解决，咨询硬件厂商~||~将路由器WAN口相关设置重新调整

9.如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成（）。

单选题

A. 不能上网~||~无法打开网页~||~无法打电话~||~打电话时上网掉线

10.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。

单选题

A. 05~||~1~||~15~||~2

11.用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。

多选题

A. 10000前台预处理~||~服务保障系统生成工单派单~||~施工调度末端施工~||~10000回访销单

12.晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）。

单选题

A. 19点~||~20点~||~21点~||~22点

13.在暗管穿线工作中，下列哪些描述是不正确的（）。

多选题

A. 暗管穿线一般单人即可完成~||~使用穿管器时需要根据管道选择合适的引线头~||~为方便施工，可以先把穿管器的引线拉出10米再穿管~||~遇到急弯难穿时，可先回拉一点再往前送，慢慢推进

14.下列设备中，属于输入设备的有（）。

多选题

A. 内存~||~电源~||~打印机~||~键盘

15.在客户施工过程中确实需要挪动物品时，必须（）。

单选题

A. 得到班长许可~||~自己认为可以~||~得到客户许可~||~得到综调许可

16.错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法（）。

单选题

A. 更换线路~||~间隔一到二分钟后重试~||~更换调制解调器~||~更换网卡

17.省公司定义故障单经过（）工单方可完全竣工。

单选题

A. 电子回单~||~回访归档~||~工单调度~||~短信回送

18.ODN网络是指（）。

单选题

A. 光线路终端~||~光分配网~||~光网络单元~||~光纤分配架

19.要使同一PON口下ONU相通，需要做（）。

单选题

A. QOS管理~||~取消广播抑制~||~P2P管理~||~不需要任何操作

20.ONU注册方法有（）。

多选题

A. MAC地址~||~IP地址~||~LOID/SN号~||~端口号