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电信装维人员599道题

1.互联网上服务都是基于一种协议,WWW是基于()协议。

单选题

A. SNMP~||~SMIP~||~HTTP~||~TELNET

2.路由器是一种用于网络互连的计算机设备,它工作在OSI参考模型的()为不同的网络之间报文寻径并存储转发。

单选题

A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层

3.晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户()。

单选题

A. 19点~||~20点~||~21点~||~22点

4.EPON上行时,每个ONU在由ONU各自确定的时隙中发送数据帧。

判断题

5.计算机病毒是一种()。

单选题

A. 生物病菌~||~具有破坏性的程序~||~有害文字~||~有毒物质

6.有线接入技术按照接入时所使用的材料来分类,目前主要使用的接入方式有()。

多选题

A. 铜线~||~光纤~||~IP~||~卫星

7.“当日装、当日修、慢必赔”服务举措的实施目的是提升中国电信宽带服务领导者品牌形象,巩固并增加宽带市场份额,并进一步提升装维服务价值。

判断题

8.关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有()。

多选题

A. ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日~||~其他电路,普通工单20工作日,加急工单812工作日~||~4A及以上客户,1015个工作日内按需开通~||~所有要求都向政企客户公示

9.对城域网的范围描述最确切的是()。

单选题

A. 几十米内~||~几十公里内~||~几十米几公里内~||~十到一百公里内

10.蝶形引入光缆俗称()。

单选题

A. 配线光缆~||~蝶形引入光缆~||~主干光缆~||~入户光缆

11.蝶型引入光缆在光纤面板插座内采用L型快速接续的需预留余长()。

单选题

A. 02M~||~05M~||~10M~||~15M

12.蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤。

判断题

13.ADSL客户端计算机需不需要网卡()。

单选题

A. 不需要~||~需要~||~都可以~||~不确定

14.用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。

多选题

A. CRM前台受理~||~资源系统配线配号~||~SPS工单生成派单~||~施工调度末端施工

15.ADSL分离器是并联在用户引线中的。

判断题

16.WAP待回单中无()按纽。

单选题

A. 指派~||~转派~||~回访~||~反馈

17.ADSL2+的上行/下行最大速率为()。

单选题

A. 896Kbps/8196Kbps~||~23Mbps/23Mbps~||~512Kbps/2560Kbps~||~3Mbps/25Mbps

18.因特网中,利用浏览器查看web页面时,须输入网址,如下表示的网址不正确的是()。

单选题

A. wwwceigovcn~||~http//wwwceicomcn~||~http//wwwceigovcn~||~http@ceigovcn

19.当启动IPTV机顶盒,显示进度条至7%不动,提示为“网络初始化失败”,以下哪项叙述错误()。

单选题

A. PPPOE用户名或密码错误~||~无法获得IP地址~||~PPPOE上层接入设备问题~||~用户的文广账号或密码输错

20.用户计算机的无线网卡无法搜索到e8.2终端默认的SSID无线信号,可能的原因有()。

多选题

A. 无线网卡故障~||~e82终端关闭SSID广播~||~e82终端无线连接功能关闭~||~e82终端故障

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