证券从业资格

1.用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。

单选题

A. 10000前台故障预处理~||~10000前台录入服务保障系统~||~10000回访台席进行回访~||~10000进行催查督单

2.用户是因为主干光缆故障，是拨打哪个电话上报（）。

单选题

A. 10086~||~69280009~||~68010086~||~13800013800

3.城镇普通固话用户装移机时限为（）。

单选题

A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时

4.设置成功以后，发现电视机没有声音，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 检查是否静音模式，音量是否为最低~||~检查电视机的设置是否准确，通过电视机遥控器伴音制式按钮65M伴音~||~检查音频线连线是否正确~||~切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有声音，广电节目无声音则请用户检查或更换电视机

5.ADSL的技术原理是利用语音频带以外的频率传输数据。

判断题

6.中国电信集团公司成立于2002年5月16日。

判断题

7.竹梯的首末二档处必须用铁丝来回几道绞紧，中间每隔四五档亦须用铁丝同首末档一样捆扎，并将梯子的下部漆上（）的标志。

单选题

A. 白黑~||~白蓝~||~红白~||~红黑

8.IPTV2.0在配置E8.Cmodem配置时，VLANID为（）。

单选题

A. 43~||~45~||~46~||~41

9.使用XP系统拨号出现错误691时提示是（）。

单选题

A. 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问~||~远程计算机没反应~||~网卡禁用

10.PON上行采用时分多址方式，下行采用广播方式。

判断题

11.OLT应支持对其接收到的来自每个ONU的上行平均光功率的测量功能，在-30dBm到-10dBm范围内的测量精度不劣于（）。

单选题

A. 5dB~||~2dB~||~1dB~||~05dB

12.普通土质要求光缆的埋深应不小于（）。

单选题

A. 10m~||~12m~||~14m~||~08m

13.皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方的可直接引入洞眼余弯的作用是（）。

单选题

A. 皮线预留~||~防止沿皮线流下的水进入室内~||~便于以后维修~||~看起来美观

14.FTTC是指（）。

单选题

A. 光纤到大楼~||~光纤到路边~||~光纤到用户~||~光纤到交接箱

15.装维人员安装调试完毕，向用户介绍IPTV首页的功能分区，并演示IPTV的直播、时移、回看、点播功能，以及蓝光、4K、互动等特色功能，让用户尝试操作，体验电信高清电视。

判断题

16.个人计算机通过电话线接入Internet，必须安装的硬件是（）。

单选题

A. 路由器~||~交换机~||~网桥~||~modem

17.要使同一PON口下ONU相通，需要做（）。

单选题

A. QOS管理~||~取消广播抑制~||~P2P管理~||~不需要任何操作

18.GPON与EPON的比较，下列哪些说法是正确的（）。

多选题

A. GPON不支持多种速率等级~||~EPON只支持ClassA和B的ODN等级，而GPON可支持Class~||~GPON标准规定TC子层可以采用ATM和GFP两种封装方式~||~EPON标准是以ITU-TG984体系结构为基础

19.EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（）。

单选题

A. 1234芯~||~5678芯~||~1236芯~||~1256芯

20.施工调度系统内现不能接收工单为（）。

单选题

A. ADSL故障单~||~LAN方式故障单~||~IPTV装移单~||~投诉建议单