证券从业资格

1.EPON上行采用的波长是1310nm，下行采用的波长是1590nm。

判断题

2.VPN具有以下特点（）。

多选题

A. 降低成本~||~资料安全保密与可靠的传输~||~容易扩展~||~完全控制主动权

3.ADSL上网方式包括（）。

多选题

A. 窄带上网方式~||~二层接入网方式~||~专线方式~||~虚拟拨号方式

4.首响必须在多少时间内进行（）。

单选题

A. 2小时~||~1小时~||~半小时~||~15分钟

5.对用户引入线的维护要求有（）。

多选题

A. 对使用年久老化的用户引入线进行更换~||~对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线~||~接线端子无严重锈蚀~||~保证用户引入线的接头良好架设高度及与电力线的间距符合要求

6.宽带拨号报错“678”是（）。

单选题

A. 拨号文件受损~||~用户名密码错误~||~本地网卡被禁用~||~远程计算机没有响应

7.限制光信号传送距离的条件，下面说法错误的是（）。

单选题

A. 激光器发模块发送功率~||~激光器收模块接收灵敏度~||~发光模块的色散容限~||~收光模块色散容限

8.乡镇普通固话用户申报故障修复时限为（）。

单选题

A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时

9.城区宽带5项服务承诺中包含（）。

多选题

A. 城区宽带无条件受理~||~城区宽带用户反馈意见表100%反馈~||~7*24小时专家座席服务~||~城区宽带用户无条件退款

10.一般在因特网中域名(如：www.nit.edu.cn)依次表示的含义是（）。

单选题

A. 用户名，主机名，机构名，最高层域名~||~用户名，单位名，机构名，最高层域名~||~主机名，网络名，机构名，最高层域名~||~网络名，主机名，机构名，最高层域名

11.IP协议版本6，其地址长度为（）bits。

单选题

A. 32~||~64~||~128~||~256

12.废弃引入线及不使用的支撑物（）拆除。

单选题

A. 可以~||~不必~||~必须~||~看情况

13.ADSL2+支持的最大下行速率为（）。

单选题

A. 8M~||~16M~||~20M~||~25M

14.引入线和室内线在分线盒内必须留有一定余线，以便下次改接用。

判断题

15.蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光分路箱一侧预留1.0m，住户家庭信息配线箱一侧预留（）。

单选题

A. 05m~||~10m~||~15m~||~20m

16.中国电信的经营理念是（）。

单选题

A. 追求企业价值与客户价值共同成长~||~追求企业价值最大化~||~以客户为中心以效益为目标~||~帮助客户成长提升客户价值

17.服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

多选题

A. 保持面部整洁，每天修面，胡须要剃净，不得带眼屎，禁蓬头垢面，鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪，指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡，勤换衣袜，勤漱口，身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证，制服要整洁，扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗，做到无异味无破损，衬衣领口袖口扣紧，不得有破绽少钮扣或有扣不扣，拉链不好拉，不得敞领口卷袖口，不得将长裤脚卷起

18.PPPoE协议的作用是（）。

多选题

A. 电信宽带用户上下网管理~||~电信宽带用户认证~||~通知IP地址~||~获取上网许可

19.在交接箱日常维护工作包括（）。

多选题

A. 理顺跳线~||~监听电话~||~清理废线~||~核对线序

20.点到多点的光接入方式包括（）。

多选题

A. APON~||~EPON~||~GPON~||~ADSL