证券从业资格

1.VLAN的优点（）。

多选题

A. 控制网络的广播风暴~||~确保网络安全~||~简化网络管理~||~便于配置

2.IPTV在可以显示图像以后，却发现开机画面、菜单、点播均为黑白画面，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 收看广电的电视节目是否黑白，如果收看广电的电视节目画面也是黑白则请用户检查或更换电视机~||~检查AV连线是否接触良好，更换电视机后的AV输入端口，更换AV连线~||~检查机顶盒默认的制式为“PAL”制式，调节电视机制式为PAL制式~||~更换e8b终端

3.在光缆敷设过程中，应避免光纤被（）和踩踏。

多选题

A. 缠绕~||~扭转~||~损伤~||~弯曲

4.用户是因为主干光缆故障，是拨打哪个电话上报（）。

单选题

A. 10086~||~69280009~||~68010086~||~13800013800

5.配线架跳线要符合“三点两面”（）。

填空题

6.E8-C终端中TR069和VOIP分别使用了两个不同的VLAN值。

判断题

7.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。

单选题

A. 05~||~1~||~15~||~2

8.使用XP系统拨号出现错误678时提示是（）。

单选题

A. 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问~||~远程计算机没反应~||~网卡禁用~||~无法连接到指定目标

9.VPN具有以下特点（）。

多选题

A. 降低成本~||~资料安全保密与可靠的传输~||~容易扩展~||~完全控制主动权

10.蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤。

判断题

11.到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。

判断题

12.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。

多选题

A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

13.无源光网络(PON)由下列哪些部分组成（）。

多选题

A. OLT~||~ONU/ONT~||~分光器~||~光纤

14.下面哪个工具不是制作光纤机械接续连接插头的常用工具（）。

单选题

A. 光纤涂层剥离钳~||~清洁棉纸~||~光纤夹具~||~紧箍夹

15.以下关于网络的描述正确的是（）。

多选题

A. 计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物~||~通过网络，用户可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机等，也可以和他们互相交换数据信息~||~我们可以把网络分为局域网(LAN，LocalAreaNetwork)和广域网(WAN，WideAreaNetwork)~||~我们常说的Internet即是最典型的广域网

16.用户引入线到分离器之间可以接传真机。

判断题

17.装维服务作业结束后，要将（）。

多选题

A. 客户端设备关机~||~客户的终端设备擦拭干净~||~工作现场清理干净~||~客户电脑关机

18.在改造小区中，针对部分老式小区未布放暗管线槽且有空调孔洞的房屋，则选择从空调孔洞进入室内。

判断题

19.IPTV接入方式包括（）。

多选题

A. adsl~||~LAN~||~wireless~||~2M

20.IP协议版本6，其地址长度为（）bits。

单选题

A. 32~||~64~||~128~||~256