证券从业资格

1.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。

多选题

A. 穿便服拖鞋上岗~||~穿绝缘鞋皮鞋或深色胶鞋~||~上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前~||~敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户~||~穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

2.在皮线接续时，应剥去两根皮线的绝缘层，两根铁心线在中间互相扭绞后，余长各自绕6-8圈后即可。

判断题

3.ONU在网管上脱管的原因可能是（）。

多选题

A. ONU掉电~||~用户侧电缆断~||~ONU断纤~||~上联分光器坏

4.下面除（）器件外，都属于ODN网络的器件是。

单选题

A. 光纤连接器~||~智能信息箱~||~光纤配线架~||~光线路终端

5.ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。

判断题

6.FTTH是指（）。

单选题

A. 光纤到大楼~||~光纤到路边~||~光纤到用户~||~光纤到交接箱

7.568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和网卡,568A-568B是直通线，接同种接口，如两个网卡。

判断题

8.对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是WiFi信号太多，而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。

判断题

9.光纤接头中“SC”接头是标准方型接头，采用工程塑料，具有耐高温，不容易氧化优点，（）光接口一般不用SC接头。

单选题

A. ODF侧~||~传输设备侧~||~用户侧~||~OLT侧

10.EPON在网络中的位置属于（）。

单选题

A. 核心网~||~接入网~||~用户驻地网~||~传输网

11.路由器是一种用于网络互连的计算机设备，它工作在OSI参考模型的（）为不同的网络之间报文寻径并存储转发。

单选题

A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层

12.宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍（）。

多选题

A. 明确告知客户账号和密码~||~进行宽带速率测试~||~将写有宽带账号申告电话等信息的标签贴在MODEM背面~||~向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法

13.线路故障常见的有等。可通过线路测试系统来辅助定位，通过更换线路和改进线路连接性能来解决（）。

多选题

A. 线路接头接触不良~||~用户线路绝缘性能下降~||~用户线使用了双绞线~||~用户线接触电力线以及有其它干扰

14.计算机系统安装后计算机没有声音，我们需要检查（）程序安装是否正确。

单选题

A. 声卡驱动~||~显卡驱动~||~网卡驱动~||~USB驱动

15.光纤到户的英文缩写为（）。

单选题

A. FTTB~||~FTTN~||~FTTH~||~FTTC

16.ITV设备未初始化或配置信息无效,原因为（）。

多选题

A. 机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息~||~机顶盒的关键配置信息无效~||~旧版本中如果配置信息中加入了空格，则导致配置文件读取错误~||~机顶盒本版本未有升级

17.EPON系统组网拓扑结构主要有（）。

多选题

A. 环形~||~树形~||~网状~||~总线型

18.下面硬件中（）。是拔号用户上网必不可少的。

多选题

A. 电话线~||~光驱~||~网卡~||~MODEM

19.WAP回单中需进入（）界面后可进行工单接单和回单操作。

单选题

A. 资料信息查询~||~帐户信息查询~||~待办工单处理~||~内部人员查询

20.ADSL用户玩网络游戏时，有时会出现停顿现象，过一会儿就可以恢复，这种故障现象可能是以下哪种原因（）。

多选题

A. 网络游戏服务器繁忙，无法及时响应用户报文~||~ADSL端口出现激活去激活现象~||~ADSL的速率太慢，达不到网络游戏连接的要求~||~用户计算机自身原因，如感染病毒等