证券从业资格

1.安装TCP/IP协议，从控制面板中的下列哪个图标进入（）。

单选题

A. 添加/删除程序~||~添加新硬件~||~网络~||~区域设置

2.网线的制作标准中T568A线序的排列方式是（）。

单选题

A. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕~||~白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综~||~绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕~||~绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕

3.如须二人上杆工作，应等前一人上杆后，另一人再开始上杆。

判断题

4.PON网络由光线路终端(OLT)、光配线网(ODN)和光网络单元(ONU)三大部分组成。

判断题

5.台式机可以通过安装无线网卡来连接WLAN网络。

判断题

6.在安装ADSL业务过程中用户传真机应接在分离器（）接口上。

单选题

A. LINE~||~MODEM~||~PHONE~||~DSL

7.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。

判断题

8.装维人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（），若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应优先处理。

单选题

A. 15分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~30分钟

9.在操作WINDOWS中的许多子菜单中，常常会出现灰色的菜单项，这是（）。

单选题

A. 错误点击了其主菜单~||~双击灰色的菜单项才能执行~||~在当前状态下，无此功能~||~选择它按右键就可对菜单操作

10.ONU的PON灯快闪，LOS灯熄灭表示（）。

单选题

A. ONU试图与OLT建立连接~||~ONU接受光功率低于光接受灵敏度~||~ONU发光异常~||~ONU已经和OLT建立连接

11.iptv业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是（）。

单选题

A. 机顶盒中PPPoE帐号密码设置错~||~机顶盒中主页服务器地址设置错~||~机顶盒中更新服务器地址设置错~||~机顶盒中业务帐号密码设置错

12.对于这样一个址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是（）。

多选题

A. 这是一个广播地址~||~这是一个私有地址~||~地址在192168160/20网段上~||~这是一个主机地址

13.VOIP语音业务，其质量容易受到分组延时、分组丢失和（）的影响。

单选题

A. 抖动~||~多路径干扰~||~衍射~||~模数转换

14.DSL(DigitalSubscriberLine数字用户环路)技术不具有的功能（）。

单选题

A. 基于普通电话线的宽带接入技术，它在同一铜线上分别传送数据和语音信号~||~数据信号并不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载~||~不需要拨号，一直在线，属于专线上网方式~||~数据和语音信号都采用数字信号

15.催修指标达标值（）。

单选题

A. 08%~||~12%~||~09%~||~10%

16.168.1.0/26的子网掩码是（）。

单选题

A. 2552552550~||~255255255128~||~255255255192~||~255255255240

17.宽带安装维护人员必须具有一定的故障判断、处理和（）能力。

单选题

A. 定位~||~预判

18.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么（）。

单选题

A. 应在留下到访留言后方可离去~||~应一直等到客户为止~||~应与物业或邻居说明方可离去~||~立即离去

19.在一个EPON系统中，（）既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台(MSPP)，它提供面向无源光纤网络的光纤接口。

单选题

A. OLT~||~ONU~||~POS~||~ONT

20.机卡分离家庭网关用户业务配置参数独立存储于（）。

单选题

A. OLT~||~家庭网关终端~||~UIM卡(e家终端卡)