证券从业资格

1.E8.C终端配置里，iptv2.0连接组播的VlanID号是（）。

单选题

A. 43~||~3990~||~46~||~1000

2.设备安装工作全部完成的标准为（）。

多选题

A. 完成对客户的现场培训~||~设备安装在客户指定位置并固定~||~完成设备电源线连接，并正常供电~||~完成设备间的线缆连接，绑扎美观

3.ADSL的技术原理是利用语音频带以外的频率传输数据。

判断题

4.设置成功以后，发现电视机没有声音，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 检查是否静音模式，音量是否为最低~||~检查电视机的设置是否准确，通过电视机遥控器伴音制式按钮65M伴音~||~检查音频线连线是否正确~||~切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有声音，广电节目无声音则请用户检查或更换电视机

5.到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。

判断题

6.如果某用户的线路参数处于开通临界状态，将通道编码方式设为（）可以提高网络稳定性，降低掉线率。

单选题

A. 交织~||~快速

7.在住宅单元的入户口处以及水平、垂直管的交叉处应当设置（）。

单选题

A. U型管~||~卡钉扣~||~过路盒~||~封洞线槽

8.资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间(晚20：00-次日8：00除外)提供上门装机服务。

单选题

A. 48~||~24~||~12~||~1

9.EPON上行采用的波长是1310nm，下行采用的波长是1590nm。

判断题

10.对用户引入线的维护要求有（）。

多选题

A. 对使用年久老化的用户引入线进行更换~||~对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线~||~接线端子无严重锈蚀~||~保证用户引入线的接头良好架设高度及与电力线的间距符合要求

11.域名地址从左到右最后一部分是（）。

单选题

A. 顶级域名~||~二级域名~||~组织机构名~||~计算机名

12.服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

多选题

A. 保持面部整洁，每天修面，胡须要剃净，不得带眼屎，禁蓬头垢面，鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪，指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡，勤换衣袜，勤漱口，身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证，制服要整洁，扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗，做到无异味无破损，衬衣领口袖口扣紧，不得有破绽少钮扣或有扣不扣，拉链不好拉，不得敞领口卷袖口，不得将长裤脚卷起

13.在装机施工时，皮线在进入用户室内前，进入室内后的接头应处理良好，用防水胶布缠牢（）。

单选题

A. 最多允许有两个接头~||~最多允许有一个接头~||~不允许有接头~||~对接头没有要求，只要能满足线路通信质量即可

14.光分路器的主要功能是光电转换。

判断题

15.ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。

判断题

16.在一个EPON系统中，（）既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台(MSPP)，它提供面向无源光纤网络的光纤接口。

单选题

A. OLT~||~ONU~||~POS~||~ONT

17.VLAN的优点（）。

多选题

A. 控制网络的广播风暴~||~确保网络安全~||~简化网络管理~||~便于配置

18.EPON的组网模式是（）。

单选题

A. 点到点~||~点到多点~||~多点到多点~||~多点到点

19.以下关于计算机的描述哪些是正确的（）。

单选题

A. 计算机只要有硬件就可以正常工作~||~开机顺序是先开主机后开显示器和打印机~||~计算机存储信息的最小单位为字节~||~运算器和控制器合称中央处理器，英文缩写是UPS

20.要积极树立（）的企业服务理念。

填空题