证券从业资格

1.在装维服务中服务人员态度应严谨，作业期间保持精神专注，在客户室内（）。

多选题

A. 不喝水~||~不吸烟~||~不吃东西~||~不接受客户的馈赠物品

2.ADSL支持对称的T1/E1传输。

判断题

3.FTTH接入光缆网一般由三部组成，其中从小区分纤盒到用户家的光缆称为（）。

单选题

A. 主干光缆~||~配线光缆~||~入户光缆~||~接入光缆

4.电缆设备是指通信电缆、用户引入线、五类线缆等。

判断题

5.装维人员安装调试完毕，向用户介绍IPTV首页的功能分区，并演示IPTV的直播、时移、回看、点播功能，以及蓝光、4K、互动等特色功能，让用户尝试操作，体验电信高清电视。

判断题

6.ONT指的是（）。

单选题

A. 光网络终端~||~光线路终端~||~光网络单元~||~光分配网

7.MAC地址由（）位二进制数字构成。

单选题

A. 48~||~32~||~16~||~128

8.要积极树立（）的企业服务理念。

填空题

9.下列设备中，属于输入设备的有（）。

多选题

A. 内存~||~电源~||~打印机~||~键盘

10.普通蝶形光缆，具有外径小、重量轻、成本低、易敷设，施工快，且易于用手剥离出光纤，柔软性能和弯曲性能好，其主要应用场合不包括（）。

单选题

A. 适合楼道明暗线布放~||~室内明暗线布放~||~线槽钉固及预埋穿管~||~室外挂墙或架空敷设

11.省公司定义故障单经过（）工单方可完全竣工。

单选题

A. 电子回单~||~回访归档~||~工单调度~||~短信回送

12.已知某厂商无线路由器的配置地址为192.168.0.1/24，请问在连通网线后，可以配置在本机网卡上对无线路由器进行设置的地址有（）。

多选题

A. 19216800/24~||~192168064/24~||~1921680128/24~||~1921680255/24

13.EPON技术中下行采用的是广播的方式，每个ONU都会接收OLT发送的所有数据。

判断题

14.采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。

单选题

A. 直线槽~||~收尾线槽~||~线槽软管~||~波纹管

15.环境中的Wi-Fi设备/终端多了，整体的传输效率就会急速降低，所有时间都被用来传信令报，无法进行正常的数据通信。因此，能搜索到的Wi-Fi信号越多，Wi-Fi环境就越差。

判断题

16.无线路由器的安装位置，如果有条件，应尽量放置在比较高的地方，以达到最佳覆盖范围。

判断题

17.设备安装工作全部完成的标准为（）。

多选题

A. 完成对客户的现场培训~||~设备安装在客户指定位置并固定~||~完成设备电源线连接，并正常供电~||~完成设备间的线缆连接，绑扎美观

18.ONU在不发送数据时，光模块会不发光或大大地降低发射功率。

判断题

19.宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些（）。

多选题

A. ADSL~||~WVLAN~||~LAN~||~CABLEMODEM

20.当用户室内没布放网线时，可考虑使用电力猫组网，电力猫只能成对使用。

判断题