1.上门拜访的缺点是什么（）。

2.按照《电信条例》，电信经营者应免费提供下列哪项服务（）。

3.广告的目标只有说服购买，即说服客户立即购买产品。

4.消费者购买商品后，通过自己的使用和他人的评价，会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。

5.有些顾客长期养成了使用中华牌牙膏的习惯，并定期去商场购买，这类消费者购买行为的类型属于习惯型。

6.电信市场的稳定性是由的特点所决定的（）。

7.以下不属于开放式问题的好处（）。

8.消费需求的时代性反映到日常生活中就是消费时尚和消费流行。

9.市场的一般特征是（）。

10.移动网与智能网的互联是移动智能网技术发展的关键。我国的移动智能网将基本按照（）建议来发展。

11.电信产品的消费需求是可以诱导的。

12.我国电话经理了人工网和模拟自动网，进入了现在的数字程控自动程控自动电话交换网。

13.原始资料，也称“一手资料”，它是经过实地调查而获得、并以反映市场现状为主的资料。

14.蓝牙技术是工作在2.4GHz频段，目前可以实现的无障碍介入距离在10米左右（）。

15.在旗舰厅的各类功能区的要求当中，不属于自助服务区的设备是（）。

16.网络营销是对传统营销在哪几方面的挑战与革新（）。

17.在穿西服打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋。

18.拜访是为了达到一定目的，与拜访对象进行面对面沟通交流的活动过程，是信息收集的一种重要方法。

19.根据定位调度日常管理对象的不同，目标客户群主要分为（）。

20.拜访需要拜访者具有广阔的知识面、人际敏感力、表达和沟通能力、分析和思考能力。