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电信业务员836道题

1.下列()不属于“销售管家”的功能特点。

单选题

A. 销售业绩分析~||~即时业务监控~||~即时业务通告通知~||~无权限管理

2.在穿西服打领带这种商务着装的情况下,一般要配以皮鞋。

判断题

3.品牌知名度的资产价值体现在以下几个方面()。

多选题

A. 有助于人们产生品牌联想~||~使人们由熟悉而引发好感~||~暗示某种承诺~||~成为被选购的对象~||~弱化竞争品牌的影响

4.自助餐没有座次的安排。

判断题

5.国际、港澳台直拨电话号码中国家代码(或地区)由1~3位数码组成,我国的代码是()。

单选题

A. 0~||~00~||~1~||~86

6.以下不属于开放式问题的好处()。

单选题

A. 了解被访谈者认为的工作重点~||~给被访谈者更多的成就感~||~鼓励被访谈者畅所欲言~||~最大程度地控制访谈节奏

7.以虚假、冒用的身份证办理入网手续并使用移动电话资费损失数额较大的,依据刑法以诈骗罪定罪。

判断题

8.新产品可分为哪几种类型()。

多选题

A. 全新产品~||~换代新产品~||~具有用途的新产品~||~改进新产品

9.目前()占整个VSAT市场的75%以上。

多选题

A. 商品零售业~||~汽车工业~||~金融服务业~||~旅游业

10.随机样本的特点是具备总体各个要素概率大于零。()

判断题

11.合同具有合法性、互利性、一致性、以及强制性。

判断题

12.在解决问题进行关键分析的步骤中,首先是寻找可能的方案,在这一步中要先发散再收敛。

判断题

13.如与亲友一同乘车,应请先上车()。

多选题

A. 男士~||~女士~||~晚辈~||~长辈

14.对于一些从事个体工商业的客户,我们还可以选择在其店铺中进行面谈,这也是一个十分合适的场所。

判断题

15.《电信条例》第五条明确指出:“电信业务经营者应当为电信用户提供何种电信服务”()。

多选题

A. 迅速~||~准确~||~安全~||~方便~||~价格合理

16.巧克力.甘草糖.水果糖,都是满足吃糖欲望的不同形式,它们称为产品的()。

单选题

A. 欲望竞争因素~||~类别竞争因素~||~形式竞争因素~||~品牌竞争因素

17.云计算的典型特征是()。

多选题

A. 资源共享~||~按需分配~||~弹性调度~||~服务可扩展。

18.从市场竞争角度分析,水果零售行业目前属于市场()。

单选题

A. 完全竞争~||~垄断竞争~||~寡头垄断~||~完全垄断

19.频分多址指不同移动台占用不同频率。

判断题

20.按《反不正当竞争法》规定,侵范商业秘密的人必须是经营者。

判断题
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