证券从业资格

1.穿单排扣西装的时候，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系。

判断题

2.不符合3G品牌店各功能区和设施设置的原则有（）。

多选题

A. 业务体验区是品牌店中最重要的区域之一，放在店中央的明显位置~||~要充分利用外部橱窗，进行最新手机及业务产品的宣传，并用来吸引行人进店参观~||~销售与业务办理区应设在入口处，使客户在进店后可以立即找到其所想要支持的信息或想要接触的区域~||~自助服务区应设在店中较近入口的位置，以引导客户更多使用自助终端，减轻营业人员的压力，并不会让该部分客户影响其他区域的客户活动~||~休息区及技术支持区等不太刺激销售的区域，设置在店中比较靠内的位置，原则上该部分区域不要过大

3.是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务（）。

单选题

A. 销号业务~||~变更业务~||~补卡业务~||~停机业务

4.讲文明、讲礼貌，就是要做到诚恳、谦恭、和善和有分寸。

判断题

5.目前电信企业的分销渠道主要有（）。

多选题

A. 直接渠道~||~间接渠道~||~人际渠道~||~社会渠道

6.对于128Kbps及以下速率的用户，可以使用NTU/DTU方式接入帧中继网络,用户端常用接口有（）。

多选题

A. X21~||~V24~||~V35~||~G703

7.消费者的购买意图，会因他人的态度而增强或减弱。

判断题

8.利用DDN可以组建虚拟专网业务。（）

判断题

9.企业通过有效的市场营销，从而使所有参与者获得利益，企业坚持的是（）。

单选题

A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念

10.消费者的购买意图，不会因他人的态度而增强或减弱。

判断题

11.影响企业定价行为的三个最主要的因素是：（）

多选题

A. 成本~||~供给~||~需求~||~竞争

12.礼仪是一个人的学识、修养和价值的内在表现。

判断题

13.年，中国开通第一部GSM移动电话（）。

单选题

A. 1987~||~1989~||~1993~||~1994

14.敬语是表示谦恭和自谦的词语。

判断题

15.实地调查主要有三种方法，不包括（）。

单选题

A. 访问法~||~观察法~||~问卷法~||~实验法

16.市场=人口+购买能力+购买需求。

判断题

17.市场营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制和效率控制三个方。（）

判断题

18.文献资料，也称为“二手资料”，是各种报纸、杂志和书籍、报告书等公开发表的资料，这些资料主要是反映市场环境和市场历史的。

判断题

19.市场营销的新概念：需求、产品、价值、交易、市场（）

判断题

20.安全生产指企事业单位在劳动生产过程中的（）。

多选题

A. 人身安全~||~设备安全~||~产品安全~||~交通运输安全