证券从业资格

1.拜访计划表并不是固定的，你还可以将拜访计划表改变一下形式，变成“日程安排”。

判断题

2.国际、港澳台直拨电话号码中的国际字冠为“00”。

判断题

3.对于同质市场来说也可以细分。

判断题

4.在移动通信系统中所采用的多址方式主要有哪些（）。

多选题

A. FDMA~||~TDMA~||~CDMA~||~WCDMA

5.下列（）不属于光纤入户布线的基本组成部分。

单选题

A. 铜缆~||~家庭信息箱~||~家庭网关~||~IPTV机顶盒

6.以下哪类市场构成具备一定潜力和容量的市场（）。

单选题

A. 一个地区人口众多，但收入很低，购买力有限~||~人均收入很高，购买力很强，但人口稀少~||~人口众多，人均消费能力旺盛，但对企业提供的产品缺乏购买欲望~||~人口众多，人均消费能力旺盛，并对企业提供的产品有较强的购买欲望

7.如与亲友一同乘车，应请先上车（）。

多选题

A. 男士~||~女士~||~晚辈~||~长辈

8.是礼仪的重点与核心（）。

单选题

A. 遵守的原则~||~宽容的原则~||~平等的原则~||~敬人的原则

9.经济学中是在一定的时期，在既定的价格水平下，消费者愿意并且能够购买的商品数量

单选题

A. 需要~||~需求~||~要求~||~欲望

10.对电信企业来说，选用的细分标准越多，相应的子市场就越少，每一子市场的容量相应就越大。

判断题

11.“一种需求的实现，会引发另一种需求的产生”属于客户消费需求连带性特点之一。

判断题

12.下列描述正确的是（）。

多选题

A. 宴会时，遵循右为上，左为下，后为上，前为下的原则~||~宾主同车，有专职司机，主人和客人同座后排~||~主人开车，主宾应坐在主人旁边~||~乘火车时，列车行驶方向靠窗的位置为上座，其次是其旁边的座位

13.营业厅应配置业务稽核员，执行营业员自查、营业值班长抽查、业务稽核员审查的三级业务稽核制度。保证帐实相符，保证各项业务规范的执行。稽核内容包括（）。

多选题

A. 整个营业厅和每个营业员的业务受理单与系统中业务受理量的一致性正确性~||~宣传物料的使用量与库存量的一致性正确性~||~所收现金(支票)所使用的发票(含自助服务终端的现金和发票)与系统中的日结账单销账清单等的一致性正确性~||~售卡量库存售卡收入与系统中统计数据的一致性正确性~||~终端销售量库存量与当日(月)营业帐目的一致性正确性

14.礼仪是一种行为准则或规范。

判断题

15.马克思认为，是人类劳动当作商品共有的社会实体的结晶，商品价值量的多少由社会必要劳动时间来决定（）。

单选题

A. 价格~||~效益~||~价值~||~产品

16.收入高的消费者一般会成为高档服装.高级珠宝的消费者，这样就应该对服装.珠宝进行（）。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

17.下列不属于不正当竞争行为的是（）。

单选题

A. 经营者擅自使用他人的企业名称~||~处理积压的商品~||~经营者发布虚假广告~||~经营者以低于成本的价格销售行为

18.网元出租主要是将通信管道、光纤、波长、同步网端口、通信设备等通信网元部分出租，为承租方提供不同容量的传输系统、时钟同步源，方便用户迅速实现通信需求（）。

多选题

A. 通信管道~||~光纤~||~波长~||~同步网端口~||~通信设备

19.办公室是正式的拜访场所，它主要适用于个人客户，因为与销售有关的一些文件资料以及需要办理的手续都需要在办公室里完成。

判断题

20.拜访目标可以有多个，你不一定一次拜访全部达到，尤其是第一次拜访，只达到其中的一项也是成功的。

判断题