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1.以下()属于网络营销8项基本职能。
多选题A. 网络品牌~||~网址推广~||~客户服务~||~网上调研
2.男士商务活动着装正确的是()。
多选题A. 在正式的商务场合,男士的着装以穿西装打领带最为稳妥~||~打领带的时候,衬衫的所有钮扣,包括衬衫领口袖口的钮扣都应该扣好~||~领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离~||~在穿西服打领带这种商务着装的情况下,一般要配以皮鞋
3.增值电信业务衽政府定价。
判断题4.在电信企业市场营销管理过程中,始终处于中心地位的是()。
单选题A. 产品生产~||~营销计划~||~目标消费者~||~企业发展
5.我公司的“海洋新时空”是根据市场细分的中的()确定的产品。
单选题A. 行为细分~||~地理细分~||~效用细分~||~人口细分
6.电信运营商之间的竞争主要是网络资源的竞争。
判断题7.下列不属于增值电信业务的是()。
单选题A. 电子邮件~||~语音信箱~||~无线寻呼业务~||~可视电话会议服务
8.拜访需要拜访者具有广阔的知识面、人际敏感力、表达和沟通能力、分析和思考能力。
判断题9.亲切是指营业人员的言谈要有人情味,要体现出服营业人员对客户的关怀。
判断题10.影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和()。
单选题A. 产品因素~||~款式因素~||~心理因素~||~时尚因素
11.天翼黑莓业务的主推业务是()。
单选题A. 黑莓邮件服务~||~黑莓语音服务~||~黑莓短信服务~||~互联网应用
12.利用DDN可以组建虚拟专网业务。()
判断题13.市场细分的涵义及作用()
多选题A. 有利于选择目标市场和制定市场营销策略~||~有利于发掘市场机会,开拓新市场~||~有利于集中人力,物力投入目标市场~||~有利于企业提高经济效益
14.国际、港澳台直拨电话号码中的国际字冠为“00”。
判断题15.IP地址中()分配给规模特别大的网络使用。
单选题A. A类地址~||~B类地址~||~C类地址~||~D类地址
16.对行走的描述正确的是()。
多选题A. 走态自然大方,挺胸收腹,两手自然前后摆动~||~不要摇头晃脑扭腰,吹口哨,吃零食~||~不要左顾右盼,也不要背手或打响指~||~靠左行走
17.是礼貌的具体表现方式()。
单选题A. 礼俗~||~礼仪~||~礼数~||~礼节
18.无线上网卡业务是基于移动通信网络,为用户提供在移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。仅在3G网络上开放,只开通无线上网和点对点短信功能。
判断题19.电话调查的优点是:调查的速度较快,节省时间和费用。
判断题20.对宴会的座次描述正确的是()。
多选题A. 国际上的习惯,宴会的桌次高低以离主桌位置远近而定,左高右低~||~我国习惯按个人本身年龄大小排列~||~主宾身份高于主人时,可以把主宾摆在主人的位置上~||~国际上的习惯,宴会上男女相间而坐
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