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电信业务员836道题

1.打领带的时候,只要把衬衫领口的钮扣扣好就行。

判断题

2.影响企业定价行为的三个最主要的因素是:()

多选题

A. 成本~||~供给~||~需求~||~竞争

3.对于同质市场来说无须细分。

判断题

4.“一方需求的实现,会引发另一方需求的产生”属于客户消费需求连带性特点之一。

判断题

5.无线VPDN业务所使用的终端既可以是固定的,也可以是移动的;既可以使任何业务点之间采用无线方式进行内部数据传输,更可以使客户无论到何处,均能采用无线方式进入单位内网,实现与其信息平台进行远程的数据交互。

判断题

6.传输层位于OSI模型的第四层。()

判断题

7.最低层次的关系营销也被称为()。

单选题

A. 交易营销~||~买卖营销~||~一级关系营销~||~价格营销

8.只有当消费者对产品有了某种需要,期望得到满足时,才能产生()。

单选题

A. 购买欲望~||~购买意念~||~购买动机~||~购买行为

9.对站立的描述正确的是()。

多选题

A. 双手不要环抱胸前或背手,也不要叉腰或插入衣袋~||~腰要挺直,胸部微挺,两肩放平~||~不要前后叉腿或单脚点地~||~可以使用里外八字脚站立

10.某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“你的年销售额是多少?”是属于()。

单选题

A. 状况性询问~||~暗示性询问~||~问题性询问~||~需求确认性询问

11.2009年1月7日,工业和信息化部向中国电信颁发了一张3G牌照,是CDMA2000牌照。

判断题

12.经营者可以从事的有奖销售是()。

单选题

A. 采取谎称有奖进行产奖销售~||~利用有奖销售的手段推销质次价高的商品~||~抽奖式有奖销售,最高奖金额不超过5000元的~||~故意让内定人员中奖的欺骗形式

13.在Word中编辑文档时,若不小心做了误删除操作,可以改变()恢复删除的内容。

单选题

A. [粘贴]按钮~||~[撤消]按钮~||~[重复]按钮~||~[复制]按钮

14.站立时不要前后叉腿或单脚点地,可以使用里外八字脚站立。

判断题

15.对站立的描述错误的是()。

单选题

A. 腰要挺直,胸部微挺,两肩放平~||~双手可以环抱胸前或背手,也可以叉腰或插入衣袋~||~不要前后叉腿或单脚点地~||~不要使用里外八字脚站立

16.人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态是指()。

单选题

A. 需要~||~需求~||~要求~||~欲望

17.拜访计划表一般有几个方面的内容()。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

18.中国联通向公众提供Internet互联网服务的网络名称为()。

单选题

A. CHINA169~||~CHINANET~||~CMNET~||~CERNET

19.利润与中标概率的乘积就是静效应,叫“期望利润”。

判断题

20.电话拜访因受拜访环境限制,最终得到的信息量可能会相对较少。

判断题
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