1.新产品的构思来源于（）。

2.消费者购买商品后，通过自己的使用和他人的评价，会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。

3.经济学中是在一定的时期，在既定的价格水平下，消费者愿意并且能够购买的商品数量

4.在正式的商务场合，男士的西装一般以深色的为主。

5.物品在身体一侧展示，将物品举至双臂横伸时，肘部支半，方便他人看清展示之物。

6.通信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用，它是通信职工在职业活动中为贯彻社会主义道德原则而规定的具体思想准则。

7.评估竞争者的反应模式有哪几种类型（）

8.ADSL技术具有以下特点（）。

9.客户的住所是一个非正式的场合，它主要适用于个人客户。

10.以下哪些属于MSS（）。

11.侧重于表现人的品质与素养（）。

12.交接班过程中，由于漏接、错接而产生的问题，由接班人员负责。

13.产品在投入期企业营销重点主要集中在（）和（）两个方面。

14.省、自治区、直辖市电信管理部门机构在国务院信息产业主管部分的领导下，依照本条例的规定对本行行政区域内的电信为实施监督管理。

15.消费者的购买行为是受购买动机支配的。

16.用户办理入网时，机主本人需持（）到营业厅申请，经办人还需持本人身份证复印件方可办理。

17.电信交费标准实行以（）为基础的定价原则。

18.根据《电信条例》规定，通信障碍修复时限最长为24小时。

19.每个消费者在电信市场上购买电信产品时，总是希望在有限收入范围内，花费合理的代价得到最大的满足感。

20.《中华人民共和国合同法》体现了了平等、（）的五大原则。