首页>题库>电信业务员

电信业务员836道题

1.固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间,通过国际电话网络提供的国际电话业务。

判断题

2.垄断竞争市场的特点包括()。

多选题

A. 企业进入市场很容易,市场上有很多的买者和买者~||~产品有异质性和相互替代性,市场上企业竞争激烈~||~每个企业对价格没有控制能力~||~每个企业为了提高市场占有率,十分注重产品特色~||~没有任何市场价格协议

3.广告的目标只有说服购买,即说服客户立即购买产品。

判断题

4.礼仪是一种行为准则或规范。

判断题

5.随着数据通信技术的发展和演变其网络交换技术有电路交换方式、报文交换方式、分组交换方式、帧交换方式、信元交换方式等。

判断题

6.DDN可用于()等各类用户的联网通信,并为多种电信增值业务各种专用网、无线寻呼系统、可视图文系统等.及局域网间提供中继或用户数据通道。尤其适用于业务量大、实时性强的数据通信用户使用。

多选题

A. 金融~||~证券~||~民航~||~公安

7.在数字移动通信系统中,语音编码技术分为波形编码、参数编码和介于两者之间的混合编码三大类。

判断题

8.移动电话业务变更最长时限为()小时。

单选题

A. 2~||~24~||~48~||~72

9.在解决问题进行关键分析的步骤中,首先是寻找可能的方案,在这一步中要先发散再收敛。

判断题

10.以下哪些属于OSS()。

多选题

A. 传输网管系统~||~交换网管系统~||~移动网管系统~||~客户网管系统~||~网络资源管理系统

11.无线接入的特点有()。

多选题

A. 组网灵活~||~扩容容易~||~成本低~||~成本较高

12.国际上主流的第三代移动通信标准有哪些()。

多选题

A. WCDMA~||~CDMA2000~||~TD-SCDMA~||~GSM

13.电信企业目标市场营销策略主要有()。

多选题

A. 分散性市场营销策略~||~无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~随机性市场营销策略

14.在正式的商务场合,男士的着装以穿西装打领带最为稳妥。

判断题

15.客户对电信需求的发展推动了电信事业的发展。

判断题

16.Sorrytohavekeptyouwaiting对不起,让您久等了。

判断题

17.在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到亲切、谦恭、有效。

判断题

18.对打领带的说法错误的是()。

单选题

A. 打领带的时候,只要把衬衫领口的钮扣扣好~||~领带的颜色要和衬衫西服颜色相互配合~||~领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离~||~整体颜色要协调

19.分组交换网的特点有()。

多选题

A. 传输质量高~||~适用性强,不同种类终端间可以相互通信~||~可实现一点对多点同时通信~||~分组交换时延较小

20.标准的坐姿应该是不将椅座坐满,以坐满椅座()为宜。

单选题

A. 2/3~||~1/3~||~1/2~||~3/5

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号