证券从业资格

1.移动通信是指通信双方，至少有一方在移动中进行信息交换的通信方式。

判断题

2.分组交换以CCITTX.25协议为基础，习惯称为X.25。（）

判断题

3.为保证通信局(站)供电及环境安全，还需要配备哪些设备或系统（）。

多选题

A. 发电机组~||~交流不间断电源~||~空调系统~||~传输设备~||~数据设备

4.营业厅引导员在引导服务对象时，通常应居于（）位置。

单选题

A. 左前方一米~||~右前方一米~||~左前方两米~||~右前方两米

5.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额可超过5000元。

判断题

6.以下哪些属于BSS（）。

多选题

A. 计费系统~||~结算系统~||~客户服务系统~||~客户网管系统~||~营业系统

7.推销的支柱是（）。

多选题

A. 工厂~||~客户需求和欲望~||~产品导向~||~推销和赢利

8.天翼黑莓业务的主推业务是黑莓邮件服务。

判断题

9.取脂定价法主要适用与需求弹性小的有技术支撑的创新产品。

判断题

10.市场调查是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终。

判断题

11.市场的一般特征是（）。

多选题

A. 市场拥有主体和客体~||~市场活动的中心内容是商品的买卖~||~市场容量的大小取决于人口购买力和购买动机的有机统一~||~市场是商品竞争的场所

12.固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网，在不同“长途编号”区，即不同的本地电话网之间提供的电话业务。

判断题

13.手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。

判断题

14.在营业工作即将结束时，核算员的主要工作是（）。

多选题

A. 收缴营业现金及核对与银行进行交接~||~填写现金缴款单和银行存单并签字~||~准确清点当日现金，核对营收现金与营业日报单是否相符~||~将营收现金于16：30之前存入财务指定银行的帐户~||~营业尾款存到财务安全的金柜中

15.“产品有异质性和相互替代性，市场上企业竞争激烈”是寡头垄断市场的特点之一。

判断题

16.电信市场营销首先是创造使客户满意的（）。

单选题

A. 产品和服务~||~价格~||~营销策略~||~市场

17.硬件是计算机系统中一切看得见，摸得着的，有固定物理形式的部件，如显示器、键盘、鼠标、打印机等，它是计算机的物质基础。

判断题

18.消费需求的多样性反映到日常生活中就是消费时尚和消费流行。

判断题

19.餐具由内向外取用，每个餐具使用一次。

判断题

20.某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“你的年销售额是多少？”是属于（）。

单选题

A. 状况性询问~||~暗示性询问~||~问题性询问~||~需求确认性询问