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1.飞机的最大无油重量对业务载量起到了限制作用。
判断题2.备份油量包括改航油量,等待油量和滑入油量
判断题3.旅客客票变更按退票处理的是()
多选题A. 更改航程~||~更改乘运人~||~更改离站时间~||~更改乘机人
4.国际中转国内航班的旅客须提取行李通过入境边防检查
判断题5.是根据班期时刻表,按照规定的航线,定机型,定日期,定时刻的飞行。
单选题A. 包机运输~||~加班运输~||~定期航班运输~||~调机运输
6.在行李保管期间,保管人员可随意开启旅客行李清点,以便能了解行李的内物
判断题7.可以作为行李运输的物品有()
多选题A. 干冰~||~各种仿真玩具枪~||~钢锉,铁锥和锤子~||~带放射性的物质
8.关于误机,正确的是()
单选题A. 旅客因证件不符合规定而未能乘机~||~旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续~||~旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机~||~以上全对
9.国际航班上中转国内航班的旅客无须提取行李,行李自动中转到国内航班的飞机上
判断题10.关于免费行李额的规定,错误的是()
多选题A. 非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客,免费行李额仍为30公斤~||~非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客,免费行李额仍为30公斤~||~持免费客票旅行的旅客没有免费行李额~||~旅客携带得宠物不得计入免费行李额
11.在国内运输中,持婴儿客票的旅客()免费行李额。
单选题A. 有30公斤~||~有20公斤~||~有10公斤~||~没有
12.易碎或易损坏物品、易腐物品不得作为托运行李托运,可以作为自理行李带入客舱运输。
判断题13.应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。
单选题A. 售票处~||~乘运人~||~业务处~||~以上均不对
14.国内航班儿童旅客的标准重量为38公斤
判断题15.错乘是指旅客乘坐了不是()上所列明的航班。
单选题A. 登机牌~||~行李牌~||~客票~||~A和C答案正确
16.破损行李是指在运输过程中,旅客所托运的行李外部受到损伤,因而使行李的外包装和/或内装物品价值遭受损失。
判断题17.关于随身携带物品,正确的是()
单选题A. 这些物品在客舱中免费携带~||~这些物品在客舱中须由乘务员照管~||~这些物品必须挂行李牌~||~以上全对
18.纯国内段航班的旅客中转国际航班须重新办理行李交运手续
判断题19.Airbus A300-600的机型代号是()
单选题A. 310~||~ABF~||~320~||~330
20.不得作为托运行李运输的物品有()
单选题A. 工艺品刀~||~古玩字画~||~小动物~||~外交信袋
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